CONGRES NATIONAL DE LA SÉCURITÉ PRIVÉE 2008 VERS UNE NOUVELLE DONNE MÉTIER & MARCHÉ

SYNTHÈSE ET MISE EN PERSPECTIVE DES TRAVAUX
DU CONGRÈS

Ouverture et sÉances plÉniÈres 

REPRÉSENTATIVITÉ, LÉGITIMITÉ ET PERENNITÉ DU SNES :
Renforcement

Nous avons su  :  nous rassembler autour de nos idées, fédérer avec nos méthodes de travail pragmatiques, fidéliser avec notre volonté de partenariat constructif et concret.  Nous avons fait cela tout en renforcant encore un esprit et une méthode de fonctionnement syndical démocratique dans le respect fondamental des différences de taille, de culture... de tous nos adhérents.  Cette précieuse diversité est parfaitement l'image de l'ensemble du secteur. Elle se traduit sur le plan organisationnel du SNES par l'existence statutaire de 3 collèges de petites, moyennes et grandes entreprises sans autre distinction d'appartenance. C'est cette diversité   qui fait aussi la richesse de notre secteur et donc la force et la légitimité de la représentativité du SNES. Elle donne toute sa valeur et son poids à la signature sociale et paritaire SNES au sein de branche que nous entendons utiliser, dans l'intérêt général  des entreprises et entrepreneurs sérieux et respectueux de notre secteur. Un métier il est vrai certainement excessivement émietté, atomisé et dilué en terme de structures et par contre concentré en terme de volume d'activité.

IDENTITÉ ET SPÉCIFICITÉ DU SNES :  
des entreprises de toutes tailles et des entrepreneurs tous horizons
Notre environnement, tous nos partenaires reconnaissent pleinement le caractère spécifique, indispensable et incontournable de l’identité et de l'authentique représentativité du SNES. 
Cette spécificité repose sur notre  capacité, au SNES, à faire travailler, échanger, construire et partager ensemble :
- des jeunes créateurs à la barre de leur très petite entreprise, TPE 
- des dirigeants à la tête de leur propre petite entreprise de proximité qui ne l’oublions pas constituent le plus grand nombre des entreprises du secteur
- des créateurs, des animateurs, des responsables d’entreprises moyennes qui évoluent au mieux dans un contexte hyper concurrentiel 
- des repreneurs, des dirigeants patrimoniaux d’entreprises familiales petites, moyennes, grandes et indépendantes parmi lesquelles figurent notamment quelque unes des plus anciennes entreprises françaises du secteur 
- enfin, des cadres dirigeants de groupes d'envergure nationale et internationale qui apportent par leur positionnement  l’indispensable dimension d’ouverture au-delà du strict marché national qui ne peut être aujourd’hui une frontière, une limite pertinente pour l’analyse, la vision, l'évolution, l'adaptation et  la nécessaire mutation de notre métier


"LABEL SNES":
Installer durablement  la marque SNES comme signe distinctif et différenciant sur le marché 

L'engagement, l'adhésion au SNES se doit de mieux en mieux assurer à ses membres, en contrepartie d'un certain nombre d'engagements forts sur le plan des bonnes pratiques professionnelles et réglementaires, une visibilité dans un secteur foisonnant difficile à lire. C'est la raison pour laquelle le SNES va continuer à investir sur sa marque distinctive : le "LABEL SNES" pour faire bénéficier ses membres d'atouts différentiels objectifs et reconnus. Une démarche appréciée et même réclamée par les clients et acheteurs publics comme privés, notamment au travers de leurs propres organisations professionnelles.

"SERVICES ADHÉRENTS SNES" :
Passer à la vitesse supérieure en montant en gamme et qualité 
Nous allons, dans les mois qui viennent, continuer à tracer ensemble les contours d'un nouvel "SAV adhérents à valeur ajoutée" en renforçant, personnalisant, dynamisant, pérennisant, automatisant l'accompagnement, le conseil, la fourniture de services et l'information-formation répondant aux besoins terrain et opérationnels des entrepreneurs et de leurs équipes. Nous le ferons en nous appuyant sur de nouveaux outils (kit sociaux pour accord d'entreprise, solution pratique pour accompagner la mise en place de la nouvelle carte professionnelle dès mars 2009) comme sur les outils existants (Sites web interne et externe, structure de formation AS2P..) dopés par la mise en place pour notre équipe permanente d'une "plate forme technologique de gestion des services et de communication"qui sera opérationnelle début 2009.


NOUVEAUX CHANTIERS :
redéploiement et nouvelle donne

Lancement prochain d'une nouvelle certification de services qualité "QUALISÉCURITÉ" accessible et soutenue par les principales associations représentatives des clients et acheteurs, partenariats opérationnels et décentralisés avec l'Administration : Travail,URSSAF..., collaborations concrètes avec les associations d'acheteurs et de clients privés et publics, élaboration d'outils et de méthodologies de valorisation des prix et de la vente des prestations...,

lancement du département "SécuDocSNES" d'édition électronique d'ouvrages pratiques sur le métier, associé à la constitution de bases de données juridiques, réglementaires et sociales gratuites pour les adhérents, payantes pour les autres publics.

Conclusions du CongrÈs par Jean-Luc Lattuca, PrÉsident :

LE SNES, SYNDICAT DE LA QUALITÉ, DE LA RESPONSABILITÉ ET DES BONNES PRATIQUES

Créer les conditions d'un environnement concurrentiel assaini :
Qualité de service, garantie financière...
COMMENT ?
En contribuant - et en y associant dans toute la mesure du possible, nos partenaires de la branche mais seul si nécessaire- à réduire au minimum les pratiques déloyales qui, n'ayons pas peur des mots, "plombent" les comptes d'exploitation et obèrent l'avenir d'un secteur pourtant plus que jamais porteur. Voilà pourquoi le SNES est aussi à l'origine du projet de loi sur l'instauration d'une garantie financière et pilote seul côté patronal, après avoir été en 2000 initiateur de la marque AFNOR "NF Service Prévention et Sécurité": le lancement d'un nouveau référentiel de certification de qualité de services métier accessible au plus grand nombre de prestataires sans distinction aucune d'appartenance. Une démarche normative et qualitative que recommande le récent Livre Blanc Européen de la Sécurité Privée CoESS-INHES....


Sécuriser et valoriser les prix : mieux vendre 

COMMENT ? En engageant, avec des spécialistes reconnus (comme l'EM Lyon), toutes les initiatives, les études, les réflexions favorisant une compréhension mutuelle avec les acheteurs et nos clients, à travers de partenariats, de collaborations, d'études, concrets et équilibrés.  L'objectif est de changer la donne et la relation acheteurs-clients avec l"élaboration de nouveaux outils, de nouvelles approches pour briser la spirale du moins disant en permettant de mieux vendre et sortir du cercle vicieux et réducteur du strict prix horaire, insuffisant pour valoriser une offre sérieuse et qualitative dans l'intérêt des deux parties.

Changer la donne métier et marché
COMMENT ?
En avançant sans conservatisme, sans repli identitaire, catégoriel, territorial, national ou autre, face à des besoins qui évoluent, face à un monde qui change, face à un environnement en pleine mutation tant sur le plan français qu'européen.
En étant ouvert à toutes perspectives de dialogue, de collaboration, de synergies, et de co-production mais en n'hésitant jamais à monter seul au créneau lorsque nos partenaires naturels reculent, tergiversent, retardent à bousculer les lignes, les attentismes frileux, les prés carrés, les freins partisans ou corporatistes. 


La culture du résultat et une priorité :  changer l'image de marque du secteur 
Au service de l'intérêt général du secteur et naturellement prioritairement de celui de ses membres  cotisants, le SNES est adepte d'une culture du concret, de l'efficacité terrain et des résultats. S'il faut de la médiatisation, il faut surtout que celle-ci, pour être pertinente et productive, repose sur du contenu et de réelles propositions d'avancées et non des effets d'annonce. Communication n'est jamais vision. Le SNES construit, chantier après chantier, pour faire évoluer durablement sur la base de réelles avancées, avec, entre autres sujets majeurs : l'image de marque du secteur, qui n'est actuellement toujours pas le reflet de son efficacité économique et professionnelle. Le SNES prendra ainsi, dès 2009, une initiative phare et grand public allant dans ce sens. C'est notamment sur ce plan marketing là qu'il serait nécessaire, au niveau de la branche, de mieux conjuguer et concentrer nos talents respectifs sans nécessairement les fusionner, l'essentiel étant bien l'effet synergie.
Preuves parmi d'autres : Le SNES a réussi ces dernières années à renouer un dialogue franc et une concertation préalable au niveau patronal dans le cadre du dialogue social de branche dont on avait tenté, en vain,de l'écarter.

Perspective unifiée de branche : Quel esprit, quelle méthode, quel chemin ?

Quelle est, sur le plan des organisations patronales de la branche, la meilleure manière d'avancer pour changer la donne métier et marché ? Après la déclaration commune SNES-USP en 2007, les deux sages désignés (Claude Lévy pour le SNES et Lawrence Canu pour l'USP)  pour tracer des pistes, envisager des hypothèses, les moyens, les compatibilités et les incompatibilités... poursuivent encore leurs réflexions.  Ce alors même que la  ligne opérationnelle recommandée "d"unité de parole et unité d'action" connaît des hauts et des bas. Cette stratégie assumée suscite de nombreux et salutaires débats, ce qui est parfaitement sain dans une organisation pluraliste et démocratique.

Soyons donc parfaitement clairs quant au grand débat d'un éventuel rapprochement institutionnel et structurel, non encore inscrit à l'agenda. S'il venait à s'ouvrir, en toute clarté  et transparence, la position du SNES est et serait on ne peut plus claire. En tous les cas pour ce qui me concerne en tant que Président actuel.  En toute fidélité à nos spécificités, si je suis aujourd’hui favorable, comme beaucoup d'autres, à une perspective unifiée de branche qui permettrait, entre autres, de mieux défendre l’intérêt général, je suis aussi convaincu que pour que cela  marche en toute efficacité, c’est à l’unanimité que nous devrons envisager cette voie , ce chemin..... et non à la majorité.

EN CLÔTURE DU CONGRES NATIONAL DE LA SÉCURITÉ PRIVÉE 2008,

OPÉRATION PILOTE DE LUTTE CONTRE LE TRAVAIL DISSIMULÉ DANS LES BOUCHES DU RHÔNE

Depuis 2001, le SNES par l’intermédiaire de sa Délégation Régionale PACA animée par Patrick Senior participe activement à la lutte contre le travail dissimulé dans les Bouches du Rhône. Le bilan de cette initiative exemplaire conduite en partenariat  entre  : - pour les Pouvoirs Publics : La DDTEFP 13 et l’URSSAF des Bouches du Rhône - pour les Syndicats de salariés du secteur : FO, CFDT, CFECGE, CFTC - et pour le patronat du secteur : le SNES, a donné lieu, le vendredi 5 décembre après-midi à Marseille, à une "Conférence Bilan" clôturant le Congrès SNES. Cette démarche paritaire et partenariale animée par la Direction Départementale du Travail 13, s’étant avérée une réussite tant sur le plan méthodologique qu’opérationnnel, elle devrait servir de modèle pour être dupliquée dans d'autres régions françaises en collaboration avec les professionnels concernés. Pour ce qui le concerne, le SNES entend aider ses Délégués Régionaux ailleurs en France à la mettre en oeuvre sur l’exemple marseillais.

LANCEMENT D'UNE CHARTE DE BONNES PRATIQUES
DE L'ACHAT PUBLIC

D’autant que ce partenariat sur la lutte contre le travail illégal a aussi débouché sur une première lancée  aussi lors du Congrès SNES : la mise en forme d’une  “CHARTE DE BONNES PRATIQUES DES DONNEURS D’ORDRE PUBLICS EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ”, signée par d'importants donneurs d'ordre (ci-contre). Marseille Provence Métropole Communauté Urbaine, la Mairie de Marseille, le Conseil Régional PACA, qui n'ont pu être présents le jour de la première signature officielle, sont les prochains signataires   Tout savoir sur le partenariat engagé sur ce thème entre la DDTEFP, l'URSSAF des Bouches du Rhône, les syndicats de salariés, et le SNES

Un lancement parfaitement réussi, puisque plusieurs donneurs d’ordre publics, et non des moindres,  présents sur Marseille-PACA ont signé cette Charte des Bonnes Pratiques" : la RTM (Régie des Transports Marseillais) ;  le GPMM (Grand Port Maritime de Marseille Fos) ; l’AP HM (Assistance Publique Hôpitaux de Marseille) ;la Centrale d'Achat Interégionale Méditerranée SNCF ; le Conseil Général Bouches du Rhône et l’OPAC Bouches du Rhône

LANCEMENT LORS DU CONGRÈS SNES 2008

GUIDE PRATIQUE 2009 DU DROIT ET DES MÉTIERS DE LA SÉCURITÉ PRIVÉE, ÉDITÉ PAR « SECUDOCSNES »

Le SNES a lancé à Marseille son nouveau département édition "SécuDocSNES" avec l'édition d'un premier ouvrage de référence " Le Guide pratique et commenté 2009 du droit et des métiers de la Sécurité Privée" de Christian Belhache. Les adhérents du SNES ont reçu gracieusement à l'occasion du Congrès leur édition électronique. L'ouvrage, unique en son genre, sera aussi prochainement disponible pour tous les publics intéressés moyennant commande et paiement par l'intermédiaire du site SNES. L'ouvrage sera régulièrement actualisé en ligne en fonction des évolutions réglementaires sur un site dédié qui sera lancé dès 2009 avec des services complémentaires (jurisprudence..) . En savoir plus sur le site du SNES

COESS : LANCEMENT DU LIVRE BLANC EUROPÉEN DE LA SÉCURITÉ PRIVÉE

LE LIVRE BLANC EUROPÉEN DE LA SÉCURITÉ PRIVÉE DONNE LIEU À UNE SOLENNELLE RECONNAISSANCE, DE LA PART DES PLUS HAUTES AUTORITÉS DE L'ÉTAT, DE LA PLACE OCCUPÉE PAR LE MÉTIER !

Téléchargez le Livre Blanc Européen de la Sécurité Privée

Le Livre Blanc Européen de la Sécurité privée, qui constitue un état des lieux en vue d'une souhaitable harmonisation des législations en matière de Sécurité Privée et contient peu de propositions, a surtout été l'occasion, dans son préambule, de reconnaître de façon très solennelle, le métier de la Sécurité Privée au plus haut niveau de l'Etat. "Le temps est venu de reconnaître la place du secteur Privé dans la protection de nos concitoyens. C'est le choix de l'efficacité, c'est la condition d'une action adaptée aux besoins de nos concitoyens, c'est le sens de la responsabilité" (M. Alliot-Marie, Ministre de l'Intérieur, Avant-Propos) - Lire la suite "Les sociétés de sécurité privées jouent un rôle croissant aux côtés des Etats, afin de remplir des missions de protection, tout en créant de nouvelles richesses en termes d'emplois et de métiers. (Extrait de la Préface de N. Sarkozy, Président de la République) - Lire la suite...

Le 15 décembre 2008 à Paris, au Ministère de l'Intérieur, la CoESS (Confédération Européenne des Services de Sécurité), en partenariat avec l'INHES (Institut National des Hautes Etudes de Sécurité), a lancé LE LIVRE BLANC EUROPÉEN DE LA SÉCURITÉ PRIVÉE sur le thème : "La participation de la Sécurité Privée à la sécurité générale en Europe".
Membre fondateur dès 1989 de la CoESS au sein de laquelle il représente la sécurité privée française, le SNES s'est félicité, dans une déclaration publique de son Président, de cette initiative et a tenu à rappeler à cette occasion les 2 priorités startégiques qu'il défend et promeut ardemment parce qu'elles contribueront à l'objectif exigeant de professionnalisation avancée du métier, tant sur le plan national qu'européen.

Premièrement,
L'instauration pour les entreprises de sécurité privée d'une obligation de garantie financière pré-requise à leur exercice. Une garantie financière réaliste, et en terme de seuil économique, non anti-concurrentielle au sens de la législation européenne, bien sûr, tel que le SNES a pris l'initiative d'en présenter le projet au Ministère de l'Intérieur voici quelques mois, et que celui-ci devrait opportunément pouvoir inscrire dans la LOPSI 2; sur laquelle ses services travaillent encore.

En second lieu,
La recommandation maintes fois renouvelée de doter, enfin, les services du Ministère de l'Intérieur assurant la tutelle du secteur privé, d'une véritable équipe dédiée et spécialisée sur nos métiers. C'est d'autant plus justifié et nécessaire en termes d'efficacité et de bonne application des textes, que d'ici quelques années, le secteur privé comptera autant de salariés voire plus, que de fonctionnaires assurant la sécurité publique.

 

LES PARTENAIRES DU CONGRÈS SNES 2008

Assureur du Régime de prévoyance conventionnel des salariés des Entreprises de Sécurité Le Spécialiste de l’assurance des Professionnels de la Sécurité
Opérateur national, centre de conseil et de gestion pour la branche Prévention Sécurité	Comète, solution de gestion intégrale dédiée aux métiers de la Sécurité
PLANIMED, Solution de Planification et de gestion des temps Editeur : Mediane Informatique, société du Groupe Sigma Stop First : La solution informatique de référence des sociétés de gardiennage et de sécurité Vêtements professionnels