BPO(비즈니스 프로세스 아웃소싱)란 무엇입니까?

BPO라고도 알려진 비즈니스 프로세스 아웃소싱은 비즈니스 프로세서를 아웃소싱하는 방법입니다. 실제로 회사가 내부적으로 특정 프로젝트를 시작하려는 경우 외부 서비스 제공업체가 이를 전적으로 처리할 수 있습니다. BPO가 호기심을 불러일으킨다면 이 기사의 나머지 부분도 흥미로울 것입니다.

아웃소싱 정의

특정 노하우나 전문화가 필요한 특정 업무를 수행하기 위해, 회사는 전문가를 불러야 한다, 종종 외부에서 가능한 최상의 조건에서 작업을 수행할 수 있는 사람입니다. 이 프로세스를 비즈니스 프로세스 아웃소싱 전문 용어로는 단순히 다음으로 구성됩니다. 비즈니스 프로세스를 아웃소싱하다 또는 더 간단하게는 하청 특정 작업.

BPO 또는 비즈니스 프로세스 아웃소싱이란 무엇입니까?

서비스 아웃소싱 ~로 알려진 BPO 다음 회사로 구성되어 있습니다. 서비스 제공자에게 업무를 위탁하다 부분적으로 또는 전체적으로. 이 업무는 내부적으로는 존재하지 않는 전문 분야나 직업으로 구성될 수 있습니다. 회사직원이 처리불가.

기초적인, 아웃소싱 또는 해외 작업이나 직업은 다음 중 하나입니다. 일반적인 비즈니스 관행 높은 사양을 요구합니다. 이 관행은 종종 산업 및 제조업에 종사 하지만 다른 많은 회사들은 3차 도메인 점점 더 자주 사용하고 있습니다.

~ 안에 기술 분야 ~와 같은 컴퓨터 과학 및 공학, 기업 높은 수준의 자격을 요구하는 프로세스의 아웃소싱을 촉진합니다.. SEO, 내부 애플리케이션 개발 또는 회사 네트워크 관리는 BPO 분야의 가장 일반적인 임무 중 하나입니다. 일부 회사는 이전을 주저하지 않습니다. 특정 활동 영역 전체.

BPO: 장점은 무엇인가요?

그만큼 비즈니스 프로세스 아웃소싱은 많은 이점을 제공합니다. 그 중에서는 가능할 것이다. 돈 절약 결과적으로 기술 프로세스 관리. 예를 들어, 외국 공급업체를 이용하면 유리한 가격 혜택을 누릴 수 있습니다. 사실프로세스를 아웃소싱하세요 또한 할 수 있다 세금을 덜 내고 유연성을 얻을 수 있습니다.. 보시다시피, BPO 계약을 사용하면 사내에서는 불가능한 유연성을 얻을 수 있습니다. 상당한 자원 없이.

BPO의 또 다른 장점은 회사의 전문 분야가 아닌 특정 임무를 아웃소싱함으로써 다음과 같은 이점을 얻을 수 있다는 것입니다. 당신의 전문 분야에 집중하세요 서비스 제공업체의 노하우를 활용하면서 무엇 완벽함을 통해 시장에 진출하다 각 프로세스의.

서비스 제공자 측에서는 일반적으로 후자가 자신의 분야에 특화된 의 틀 내에서 가능합니다. 우산 회사, 당신을 만들기 위해 승리 시간 임무를 수행하는 중.

BPO: 어떤 위험이 있나요?

얼핏 보면 매력적이지만, BPO는 장점만 제공하는 것이 아닙니다.. 아웃소싱 또는 아웃소싱을 약속하는 모든 회사는 생산을 하청 계약하면 위험에 노출됩니다.. 이는 단순한 데이터 유출부터 특정 경우의 법적 위험까지 다양합니다.

컴퓨터 네트워크의 보안이 취약한 경우 사이버 범죄자에게 기회가 주어지는 동시에 협박자에게 자존심을 내세우는 맬웨어 및 기타 랜섬웨어 운영자에게는 이익이 됩니다.

BPO도 제공할 수 있습니다. 상업적인 관점에서 단점. 실제로 일단 확정된 견적을 바탕으로 생산이 시작되었지만, 아무것도 예상치 못한 일로부터 당신을 보호할 수 없습니다 따라서, 추가 비용. 그러므로, 필수적으로 임무의 총 비용을 계산할 때 마진 허용을 게을리하지 마십시오..

또한,에 따르면 BPO 제공업체 찾기, 일부 지역 규칙 아주 간단하게는 문화나 언어 같은 것 말이죠. 예상치 못한 상황이 발생할 수 있습니다. 이 분야에 착수하고 서비스 제공업체를 선택하기 전에, 그러므로 예상치 못한 모든 상황을 고려하는 것이 필수적입니다. 직면하지 않도록 정확하게.

빅데이터와 BPO

빅데이터는 특정한 이점을 제공합니다 하지만 중소기업은 확실히 현금흐름이 없어요 한 명 이상의 분석가를 고용하거나 데이터를 처리할 수 있는 인프라를 설정하는 데 필요합니다. 비즈니스 프로세스 아웃소싱은 이에 대한 훌륭한 대안입니다. 소규모 구조가 빅데이터의 이점을 누릴 수 있도록 해줍니다.

제조업이나 다른 분야에서도 BPO의 장점을 최대한 활용하는 것과 마찬가지로,e 빅 데이터는 이 관행에서 제외되는 것으로 나타났습니다.. 실제로 그 외에도 전체 비용 절감, 이 임무를 위해 서비스 제공업체에 전화하면 다음을 수행할 수 있습니다. 주요 활동에 인적 자원을 집중하십시오.. 또한, 다음과 같이 얻은 결과는 빅데이터 전문가 훨씬 더 신뢰할 수 있을 것입니다.

고려하기 전에 귀하의 빅데이터 프로젝트를 하청업체에 처리하도록 하세요, 필수적으로 목표를 미리 정의하라 그리고 당신의 필요. 이렇게 수립된 전략은 다음과 같습니다. 프로젝트 책임자의 승인을 받은 전문가 하지만 가이드라인이 없으면 원래 계획한 빅데이터 전략과 일치하는 결과를 얻기 어려울 것입니다.

데이터 분석 전문 서비스 제공업체를 선택하세요 그리고 마스터링 Hadoop과 같은 빅데이터 도구 또한 권장. 후자가 있는 경우 활동 분야에서의 경험, 이것도 가능하다 귀하의 전략에 대한 이해를 증진하십시오. 그래서, 전반적인 효율성은 물론 결과의 품질도 향상됩니다..

귀하의 하청업체가 귀하의 데이터를 가능한 최선의 방법으로 처리할 수 있도록, 또한 시장 최고의 빅 데이터 도구에 투자하는 것을 주저해서는 안 됩니다., 생산성뿐만 아니라 얻은 결과의 신뢰성도 향상됩니다. 데이터 자체에 관해서는 계약서에 포함하는 것도 고려해 보세요. GDPR 존중 및 준수. 이러한 데이터는 개인 데이터이므로 이 점에 대해 리소스를 인색해서는 안 됩니다. 안전 제일 !

비즈니스 프로세스 재구성: BPO 서비스의 인공 지능

인공 지능 및 로봇 프로세스 자동화 최근 시장에 영향을 미쳤습니다. 비즈니스 프로세스 아웃소싱. 비즈니스 프로세스라는 용어는 단순히 상상에 관한 것입니다. AI, RPA 기술 기반 서비스 재창조 그리고 이것은 허용합니다현재 BPO 프로젝트 개선 뿐만 아니라, 공유 서비스 구현을 촉진합니다. 기업의 중심에 있습니다.

자동화는 마스터하는 방법을 아는 것이 중요한 프로세스입니다.. 특히 데이터 처리 분야에서는 자동화를 통해 다음과 같은 작업이 가능합니다. 오류율을 줄여라 뿐만 아니라, 성능과 속도 향상.

의 기술을 결합하여 클라우드 컴퓨팅 그리고작업 자동화, 심지어 복잡한 데이터베이스 그리고 대규모일 것이다 보다 효율적으로 처리. 데이터 처리 자동화를 통해 기업은 다음을 수행할 수 있습니다. 생산성을 얻다. BPO 인공지능과 자동화 분야에서는 많은 이점이 있지만, 많은 전문가들이 수많은 계약 기회를 잃었고 심지어 일부 전문가들은 업무를 잃었기 때문에 모든 분야에서 동일하지는 않습니다.