Cosa vogliono vedere i consumatori sul tuo sito web?

Per gestire un’impresa nel 2022, nulla può sostituire un sito web ben progettato. Gli acquirenti di tutto il mondo si rivolgono ai negozi online e ai motori di ricerca per trovare soluzioni alle loro esigenze e qualsiasi azienda che voglia crescere deve adattarsi a questo cambiamento avvenuto negli ultimi dieci anni.

Tuttavia, un sito web da solo è relativamente inutile. Chiunque può creare un sito web e acquistare un dominio. Ciò che fa davvero la differenza per il tuo sito web è l’esperienza utente, o UI.

L’interfaccia utente è un aspetto cruciale nella costruzione di un sito web. Per lasciare un’impressione duratura sui tuoi visitatori, devono esserci caratteristiche e funzionalità che convincano l’utente dell’affidabilità del tuo sito, nonché della capacità del tuo prodotto/servizio di soddisfare le loro esigenze. Quindi quali elementi i consumatori vogliono vedere sul tuo sito web aziendale che li convinceranno a fidarsi del tuo marchio?

Personalizzazione

La capacità di personalizzare la propria esperienza può essere un enorme vantaggio nella mente dei consumatori. Molte delle aziende più grandi e di maggior successo stanno innovando per consentire all’utente di personalizzare il proprio sito web. Google viene costantemente rinnovato e offre opzioni di personalizzazione sia per gli utenti desktop che per quelli mobili.

Esistono diversi modi per offrire flessibilità di personalizzazione del tuo sito Web per gli utenti. Puoi dare loro la libertà di scegliere temi generali per il sito, argomenti o prodotti che li interessano o modi per determinare cosa vedono quando visitano il tuo sito web. Tutte queste funzionalità possono essere selezionate dall’utente, consentendogli di costruire la propria esperienza. Più opzioni possono comportare un aumento del tempo trascorso sulla pagina e della fiducia nel tuo marchio.

Personalizzazione

Proprio come la personalizzazione, la personalizzazione consente di adattare l’esperienza dell’utente alle sue esigenze o interessi specifici. Tuttavia, in questo caso tutto il lavoro viene svolto senza che l’utente debba fornire feedback.

Il tuo sito web potrebbe essere personalizzato in base alla posizione specifica dell’utente. Ad esempio, utilizzando il software API meteo, potresti visualizzare il meteo locale nella parte superiore della pagina di un prodotto per mostrare che sei interessato a dove vivono i tuoi potenziali clienti. A volte il tempo può influire sul percorso dell’acquirente, quindi questa funzionalità può persino aiutarlo a guidarlo verso l’acquisto. La personalizzazione è sempre più importante per gli acquirenti online che non vogliono essere inondati di informazioni e contenuti che per loro non sono importanti.

Meno è meglio

Non saturare le tue pagine web con tonnellate di contenuti. La semplicità contribuisce notevolmente a rendere il tuo sito leggibile e quindi comprensibile in breve tempo. Troppe informazioni possono sopraffare i potenziali clienti e indurli ad abbandonare la pagina e cercare soluzioni più semplici per soddisfare le loro esigenze.

Utilizza titoli e sottotitoli in modo efficace. Incorpora grafica o immagini dove possibile, nonché aspetti dinamici come visualizzazioni al passaggio del mouse o presentazioni. Più riesci a coinvolgere immediatamente l’utente e a stuzzicare la sua curiosità, più è probabile che lo convertirai.

Condividi ciò che ti rende unico

Attraverso la tua dichiarazione di intenti, la tua proposta di valore e la tua storia, puoi mostrare ai consumatori cosa rende la tua azienda l’unica in grado di risolvere i loro problemi. Questa non è una scusa per rendere poetico ogni dettaglio di come è iniziata l’attività, ma piuttosto un’opportunità per entrare in contatto con potenziali clienti e spiegare loro perché la tua soluzione è la migliore.

Se la tua azienda è un’azienda a conduzione familiare tramandata di generazione in generazione, parla dell’importanza che attribuisci alla lealtà e alla comunità. Gestisci un marchio di marketing dopo aver lavorato in un’agenzia per oltre dieci anni? Spiega come hai appreso le migliori pratiche per comunicare con i clienti e raggiungere i loro obiettivi di crescita. Il tuo sito web è la tua opportunità per mostrare ai tuoi clienti ciò che offri, quindi pianifica i tuoi contenuti in base ai tuoi punti di forza unici.

Un sito web mal progettato può convincere immediatamente i consumatori a cercare opzioni migliori per i loro acquisti. Lo stesso vale per un sito web mal progettato. La presenza online della tua azienda richiede un investimento per lasciare un’impressione duratura sul tuo pubblico di destinazione.

Non pensare di poter gestire questo compito da solo. Potrebbe essere una buona idea assumere una società di progettazione di siti Web per progettare la migliore esperienza utente possibile che porterà a conversioni di vendita dal traffico online. Esistono molte agenzie di marketing digitale specializzate nell’ottimizzazione dei siti Web per risultati migliori.

È molto più efficace creare un sito web correttamente che farlo velocemente. Utilizza saggiamente le tue risorse per creare un’esperienza che mostri ai consumatori ciò che vogliono vedere quando interagiscono con la tua attività dal telefono o dal computer.