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Definition: AWS

Im volldigitalen Zeitalter benötigen Unternehmen mehr denn je eine vollständig online verfügbare Datenbank und Anwendungen. Von Netflix über Airbus bis hin zu Engie und Seloger.com setzen Wirtschaftsakteure aus allen Branchen auf einen gemeinsamen Dienstleister. Amazon Web Service, kurz AWS, bringt große Marken und börsennotierte Unternehmen zusammen, schließt aber auch viele Einzelpersonen nicht aus. Möchten Sie mehr erfahren?

Amazon Web Service lockt Unternehmen an und demokratisiert die Cloud

Amazon Web Services ist seit 15 Jahren führend im Bereich Online-Datenspeicherung und -Software. Sein Ruf basiert auf der ständigen Suche nach besseren Lösungen für Cloud-Computing-Abonnenten. Die Gruppe von Jeff Bezos konnte viele Akteure der amerikanischen Wirtschaft überzeugen, zwinkert aber auch den Kunden aus Frankreich, der Schweiz und dem Rest der Welt zu. Die Relevanz seiner Angebote hat Banken wie Goldman Sachs, Medien wie Radio France und sogar Versicherungsunternehmen wie AXA überzeugt. Das AWS-Portfolio umfasst Tausende von Namen, darunter CAC40-Unternehmen.

Der Versandhandelsführer bietet seine Rechenzentren aber auch einem breiteren Publikum an. Amazon lädt Einzelpersonen ein, ihre Inhalte auf seinen leistungsstarken Computern zu speichern, die über mehrere Websites verteilt sind. Diese Verlagerung digitalisierter Erinnerungen bietet viele Vorteile. Es ist möglich, sie für einen relativ günstigen Betrag dauerhaft zu sichern. Wenn Sie Ihre besten Fotos in den Wolken klassifizieren, können Sie sie jederzeit sehen. Es gibt auch bestimmte Software, auf die bei Bedarf zugegriffen werden kann. Dieser Service kostet zwar seinen Preis, bleibt aber günstiger als die Installation eines kompletten Programms mit Lizenz und After-Sales-Service. Außerdem vermeidet dieser Tipp, die Festplatte des PCs mit Archiven zu überladen.

Im Jahr 2000 erkannte AWS als erstes Unternehmen die Herausforderung der Datendematerialisierung. Sein Chef nutzt das Aufkommen des Hochgeschwindigkeitsinternets und schlägt den Benutzern verschiedene Online-Dienste vor. Nach seinem Erfolg in der Welt des E-Commerce startet der „visionäre“ Unternehmer in die Cloud. Die digitale Cloud ist aus der Ferne zugänglich und befreit Sie von hohen Investitionen. Es spart die Kosten für einen lokalen Server und Festplatten mit großer Kapazität. Sowohl Privatpersonen als auch Fachleute profitieren von einem umfangreichen Katalog an Self-Service-IT-Tools. Einige der angebotenen Software wurden sogar neu gestaltet, um weiterhin einfach zu bedienen zu sein und vor allem ständig aktualisierte Funktionen zu bieten.

Zur Erinnerung: Amazon Web Service wurde im Jahr 2003 geboren. Damals verfügte Amazon bereits über ein Jahrzehnt Erfahrung im Online-Verkauf. Die Website, die ein einfacher digitaler Buchladen war, entwickelte sich zu einem führenden Anbieter für den Massenvertrieb über das Internet. Für den eigenen Bedarf musste der Konzern Datenspeicherzentren entwerfen und seine Software entwickeln. Tatsächlich erfordert seine Tätigkeit Schnelligkeit und Flexibilität, die die Anwendungen des Jahrtausends noch nicht boten. Die Datenbereiche stellten für das Unternehmen eine große Investition dar. Aus dieser Beobachtung heraus kam seinem Gründungspräsidenten die Idee, Online-IT-Dienste zu monetarisieren.

Optimierung der Datensicherung und weitere Neuerungen

Seit ihrer Gründung hat die auf digitale Dienste spezialisierte Amazon-Tochtergesellschaft ihre Dienste kontinuierlich verbessert. Zu Beginn richtete sich das Angebot sowohl an kleine Unternehmen als auch an Entwickler. Um eine breitere Kundenbasis anzusprechen, musste das Unternehmen sowohl grundlegende Tools als auch einen vereinfachten Online-Speicher anbieten. Um der wachsenden Nachfrage gerecht zu werden, wurden Hunderte zusätzlicher Dienste geschaffen. Innerhalb eines Jahrzehnts ist AWS von der Datenbankverwaltung zum Ansehen von HD-Filmen über ein Smartphone übergegangen. Vor allem hat der Abonnent eine große Leichtigkeit bei der Nutzung der Regale des größten digitalen Hypermarkts der Welt.

AWS hat künstliche Intelligenz (KI) zu seinem Arbeitstier gemacht. Die Daten- und Software-Cloud umfasst eine Vielzahl von Tools, die der durchschnittliche Internetnutzer problemlos ausprobieren kann. Ursprünglich waren die intern oder auf Bestellung entwickelten Anwendungen für den internen Bedarf der Gruppe gedacht, doch der Manager fand einen Weg, sie seinen Abonnenten zugänglich zu machen. In den 2000er Jahren suchte er nach einer Möglichkeit, KI-Algorithmen für Einzelpersonen, insbesondere aber für Unternehmen, einzusetzen. Letztere hatten Anspruch auf Bestandsverwaltungsprogramme. Kaufempfehlungs-Apps erfreuten sich bei ihrer Entstehung auch bei E-Händlern großer Beliebtheit. Die Idee war, einem Kunden, der gerade einen Artikel gekauft hat, ein weiteres Produkt anzubieten.

Mit virtuellen Assistenten hat Amazon einen Weg gefunden, seine Abteilung für Online-Dienste zu stärken. Dienste können allein über den Klang der Stimme gesteuert werden. Alexa kann Musik abspielen oder Passagen aus einem Buch vorlesen. Der vernetzte Lautsprecher stellt auch Bordtechnologien für Alltagsautos bereit und bietet verschiedene Dienste an. Für professionelle Kunden wurde eine breite Palette spezifischer Tools wie die Erkennung von Bankkartenbetrug entwickelt.

Ein Vorsprung gegenüber der Konkurrenz und ein überraschendes Kundenportfolio

Amazon ist ein Wirtschaftsimperium, das auf Produkten und Dienstleistungen basiert, die einem breiteren Publikum zugänglich sind. Während die Konkurrenten teure Software für große Unternehmen und Verwaltungen anbieten, konzentriert sich der Konzern auf einfache Internetnutzer, die hauptsächlich ihr Mobiltelefon nutzen. Praktische Tools wie Spracherkennung oder Bildanalyse gehören zu den angebotenen Angeboten für AWS-Abonnenten. Für Unternehmen umfasst der Service auch Software zur Online-Kaufvorhersage und Anwendungen gegen Cyberkriminalität. E-Händler in der VSE-Kategorie schätzten Programme, die ihnen dabei helfen, ihre eigenen Kunden zum Füllen ihrer Warenkörbe zu ermutigen. Diese treuen Abonnenten bilden eine echte Community. Fast 65.000 Abonnenten und AWS-nahe Entwickler konnten sich auf der ReInvente-Konferenz in Las Vegas treffen.

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Amazon Web Services wächst doppelt so schnell wie sein Hauptkonkurrent. Diese Gelassenheit beruht zum Teil auf einer Klientel, die aus renommierten Unternehmen besteht. AWS gibt freiwillig an, dass Netflix und Unilever zu seinen treuesten Abonnenten zählen. Seine Dienste sind so effektiv, dass die CIA, das spezialisierte Geheimdienstzentrum für internationale Dateien, 2013 einen Vertrag mit ihr unterzeichnete. Die Vereinbarung wurde der breiten Öffentlichkeit zur Kenntnis gebracht und war eine Möglichkeit, die Sicherheit und Vertraulichkeit der Server von Amazon zu demonstrieren.

Das Ende der Herrschaftsjahre von Amazon ist noch nicht absehbar. Dieses Unternehmen profitiert besonders von den Corona-bedingten Lockdown-Zeiten. Neben dem Online-Shopping benötigen auch Remote-Mitarbeiter auf der ganzen Welt die Cloud. Die Gruppe genießt ihre guten Tage, aber über AWS hängen einige Wolken. Aus der Gruppe der Follower sind starke Konkurrenten hervorgegangen. JEDI tritt mit einem 10-Milliarden-Dollar-Vertrag mit dem Pentagon nicht mehr als Herausforderer neben vielen anderen auf. Die amerikanische Regierung bevorzugte die Joint Enterprise Defense Infrastructure gegenüber Amazon-Servern. Motiviert durch die spezifischen Bedürfnisse der Armee und der Institutionen wurde das Abkommen im Oktober 2019 ratifiziert. Microsoft steht im Rahmen der Regeln hinter diesem Angriff. Das Team von Bill Gates konnte sich die widersprüchlichen Beziehungen zwischen Donald Trump und Jeff Bezos zunutze machen. Letzterer kam ebenfalls auf den Vorwurf zurück, indem er dem amerikanischen Präsidenten vorwarf, sein Unternehmen öffentlich und hinter den Kulissen in hohen politischen Kreisen angegriffen zu haben. Der Rechtsstreit ist noch nicht abgeschlossen und scheint dem Lager von Joe Biden, dem derzeitigen Mieter des Weißen Hauses, zugute zu kommen.

Ein sehr wettbewerbsintensiver Markt für Cloud-Player

Derzeit ist JEDI noch kein echter Gegner, der AWS ausschalten kann. Sein 10-Milliarden-Dollar-Vertrag macht kaum 4 % seines Jahresumsatzes aus. Dieser Rückschlag erinnert uns jedoch daran, dass in der Welt des digitalen Geschäfts nichts jemals als selbstverständlich angesehen wird, insbesondere für Cloud-Computing-Akteure. Laut Gartner-Bericht verzeichnet dieser Sektor seit 2017 ein Wachstum von rund +31 %. Diese Möglichkeit hat Neulinge angezogen, aber auch Internetgiganten sind im Rennen. Microsoft und Google haben kürzlich die Entwicklung ihrer Angebote beschleunigt. Dadurch konnten sie ihren jeweiligen Kundenkreis vergrößern. Auch Alibaba versucht, einen Standort zu finden, der mehr als eine Milliarde Chinesen anzieht. Jüngste Dokumente belegen einen Rückgang des AWS-Marktanteils um 1,4 %. Sie stieg von 49,4 % auf 48 %.

Microsoft könnte den Internet-Services-Managern von Amazon Konkurrenz machen. Der Windows-Publisher schafft es, mit den aktuellen Trends mitzumachen. Es bietet Hybrid Cloud (1) und Multicloud. Der erste Teil ermöglicht die Verknüpfung lokaler Server mit Offshore-Speicher. Bei der anderen Konfiguration nutzt die Person mehrere Plattformen. Diese Betriebsweisen sprechen Unternehmen an, die Leistung suchen und nicht von einem einzigen Dienstleister abhängig sein möchten. Amazon versucht ihnen zu erklären, dass das Mischen mehrerer Tabletts die Effizienz verringert. Der Konzern besteht darauf, dass eine 100-prozentige AWS-Lösung für mehr Flexibilität sorgt. Diese feste Idee kostete ihn den Verlust eines Teils seines Marktes.

Im Dezember 2019 verdunkelte eine weitere Bedrohung den Himmel über AWS. Nach Angaben des Fachmediums Bloomberg verdächtigen amerikanische Strafverfolgungsbehörden, die für die Wettbewerbsbeobachtung zuständig sind, das Unternehmen, seinen Status als Marktführer zu missbrauchen. Die Federal Trade Commission geht davon aus, dass das Unternehmen Partner diskriminiert, die es wagen, mit anderen Anbietern von Cloud-Computing-Lösungen zusammenzuarbeiten. Derselbe FTI bleibt in dieser Angelegenheit diskret und wird von den amerikanischen Kartellbehörden beauftragt, Druck auf große Konzerne auszuüben, die möglicherweise missbräuchliche Praktiken anwenden. Sie hat auch Google und Facebook im Visier.

Der AWS-Betrieb ist trotz harter Konkurrenz profitabel

AWS verdankt sein Wachstum Andy Jassy. Als Harvard-Absolvent von 1997 trat er der Gruppe im selben Jahr bei und wurde Assistent von Jeff Bezos. Als Amazon Web Services im Jahr 2006 gegründet wurde, stieg er zum CEO auf und verdiente 2018 25,7 Milliarden US-Dollar für seine Muttergesellschaft. Das entspricht etwa 10 % des gesamten Online-Verkaufsumsatzes der Nummer eins. Im Jahr 2019 nahm Amazon 240 Milliarden US-Dollar ein. Im gleichen Zeitraum belief sich der Betriebsgewinn von AWS auf 7,3 Milliarden US-Dollar, verglichen mit 10,1 Milliarden US-Dollar für alle Aktivitäten der Gruppe.

Hier einige Zahlen zum besseren Verständnis der Cloud-Thematik

  • 32.441 Milliarden Dollar: Das ist das Gesamtgewicht des Marktes für Datenspeicherdienste und Online-Anwendungen. (Gartner, Juli 2019).
  • 47,8 % dieses finanziellen Gewinns entfallen auf AWS, das mit einem durchschnittlichen Jahresumsatz von 15.495 Milliarden US-Dollar nach wie vor führend in seiner Branche ist.
  • 15,5 % des Umsatzes gehen an Microsoft, das 5,038 Milliarden US-Dollar pro Jahr verdient.
  • 7,7 % werden derzeit vom chinesischen Alibaba gehalten. Die Cloud bringt Jack Mas Gruppe 2.499 Milliarden ein.
  • Mit einem Marktanteil von 4 % belegt Google den vierten Platz im Ranking. Dieser Rang entspricht 1,314 Milliarden Greenbacks pro Jahr.

1,8 % oder 577 Millionen US-Dollar werden von IBM gehalten, das es fast in die Top 5 geschafft hätte.

Der wachsende Sektor der Cloud repräsentiert 20 von 100 Unternehmen, die im IT-Bereich tätig sind.