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EMM-Definition

Arbeitsgeräte entwickeln sich im Laufe der Zeit weiter. Im dritten Jahrtausend müssen Unternehmen ihre Fahrzeugflotten, aber auch mobile Geräte und verschiedene digitale Technologien, insbesondere in der Cloud, verwalten. Damit die verschiedenen Abteilungen koordiniert bleiben, muss der Manager klare Strategien implementieren, die in verschiedenen Prozessen zum Ausdruck kommen. EMM, auch bekannt als Enterprise Mobility Management, kann offen als Verwaltung der mobilen Geräte des Unternehmens übersetzt werden und bietet eine Möglichkeit zur Steuerung von Terminals, um eine einzigartige Produktionsplattform zu schaffen, auf die von überall aus zugegriffen werden kann.

EMM oder Enterprise Mobility Management

Mobilität beschränkt sich nicht nur auf Transportmittel. Mittlerweile umfasst EEM auch Terminals, die Mitarbeitern und Führungskräften überallhin folgen. Einige werden in der Lage sein, Bestellungen während der Prospektion in Echtzeit aufzuzeichnen. Sie haben die Möglichkeit, wichtige Informationen zu identifizieren. Der Chef wiederum kann den Fortschritt jedes laufenden Projekts in seinem Unternehmen im Auge behalten. Damit der Unternehmer oder sein IT-Leiter die Produktivität steuern kann, wurden verschiedene Steuerungstechnologien eingesetzt.

EMM ist eine Möglichkeit, den professionellen Einsatz persönlicher Geräte (BYOD) zu reduzieren. Dies war während der Lockdown-Episoden aufgrund von Covid-19 erneut relevant. Mitarbeiter müssen nicht unbedingt ins Büro kommen, um produktiv zu sein. Andererseits müssen sie professionelle Geräte mit nach Hause nehmen. Bei Laptops und Tablets war das kein wirkliches Problem. Normalerweise bieten diese mobilen und vernetzten Terminals eine gewisse Flexibilität bei den Zeitplänen.

Verwaltung mobiler Geräte im Unternehmen

In der Vergangenheit umfasste das Mobilitätsmanagement hauptsächlich Transportmittel. Diese Verantwortung wird dem Logistiker übertragen. Nun weist der Begriff EMM mehr auf die Koordination von Geräten hin. Das IT-Management kann sie jederzeit kontrollieren. Mit der Bildschirmfreigabe soll nicht nur überprüft werden, ob der Mitarbeiter am Arbeitsplatz ist. Die Aufgabe des technischen Personals besteht hauptsächlich darin, die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten. Die denkenden Köpfe der Gesellschaft müssen auch einen Weg finden, die verfügbaren Cloud-Technologien besser zu nutzen.

Als integraler Bestandteil des EMM schützt das MDM die unternehmenseigenen Daten. Dabei handelt es sich um eine Reihe von Prozessen, die im Rahmen einer ausgeklügelten Strategie zusammengefasst werden und deren Aufgabe es ist, mobile Geräte außerhalb der Reichweite von Hackern oder Neugierigen zu halten. Der Hersteller bietet Hilfe durch Passwörter, während der Cloud-Plattform-Anbieter ein Authentifizierungssystem anbietet. Manchmal ist eine vollständige Datenverschlüsselung unerlässlich, um ein Abhören der Kommunikation zu verhindern.

Behandeln Sie nur Anwendungen, keine Hardware

Das betriebliche Mobilitätsmanagement umfasst mittlerweile die Koordination einer gesamten Flotte digitaler Geräte und anderer Kommunikationsgeräte. Das EMM beinhaltet die MAM-Lösung. Das ist mobiles Anwendungsmanagement. Hierbei handelt es sich hauptsächlich um vernetzte Programme, die es IT-Leitern oder Netzwerkmanagern ermöglichen, die Kontrolle über Endgeräte eines Unternehmens zu behalten. Wenn also ein Tablet gerade gestohlen wurde, haben sie die Möglichkeit, es zu lokalisieren, aber auch den Zugriff des Besitzers auf die darin enthaltenen vertraulichen Daten zu verhindern.

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Im digitalen Zeitalter haben Unternehmen das Recht, Spyware in die Laptops ihrer Mitarbeiter einzuschleusen. Letztere werden der Versuchung, den Computer für verwerfliche persönliche Zwecke zu nutzen, besser widerstehen können. Im Namen der digitalen Sicherheit kann das IT-Management die Nutzung bestimmter Anwendungen, einschließlich sozialer Netzwerke, einschränken und die Weitergabe von Informationen einschränken. Allerdings soll das Mobile Application Management (MAM) keinen Zugriff auf bestimmte Programme ermöglichen. Beispielsweise ist es unmöglich, E-Mails mit dem CEO oder der Personalabteilung zu öffnen.

Auf dem Weg zu einer einheitlichen Terminalverwaltung

Im 21. Jahrhundert stellt EMM eine ganze Branche mit vielen Zulieferern dar. Sie entwickeln IT-Lösungen durch verschiedene Anwendungen. Ziel ist es, eine einheitliche Verwaltung eines gesamten, weitläufigen Gerätenetzwerks zu bieten. Es geht nicht nur um PCs und Tablets. Unternehmen können ihre Aktion auch auf vernetzte Haushaltsgeräte ausweiten. Beispielsweise kann ein Getränkehersteller seinen Kunden einen mit einem Sensor ausgestatteten Kühlschrank liefern. Dieses Gerät sendet ihm Daten, um ihn über den richtigen Zeitpunkt für die Wiederauffüllung zu informieren.

Unternehmen, die EMM beherrschen, müssen über die technologischen Mittel verfügen, um mehrere Betriebssysteme zu koordinieren. Sie wissen insbesondere, wie man Geräte mit iOS und Android verwaltet. Dies sind Telefone, Tablets oder Fernseher. Darüber hinaus gibt es auch PCs mit Windows und Mac OS, nicht zu vergessen alternative Betriebssysteme wie Linux und Ubuntu. Einheitliche Lösungen namens UEM ermöglichen den Zugriff auf eine kollaborative Plattform von jedem Gerät aus. Zu diesem Zweck sind Antriebs- und andere SAAS- oder IAAS-Software vorgesehen.

Eine Möglichkeit, die Produktivität zu steigern

Beim Mobilitätsmanagement geht es nicht darum, in Echtzeit zu kontrollieren, was der Mitarbeiter mit dem Tablet oder Laptop des Unternehmens macht. EMM stellt den Benutzern technologische Mittel zur Verfügung, die es ihnen ermöglichen, wesentlich produktiver zu arbeiten. Hierbei handelt es sich um vernetzte mobile Geräte, die aus Sicherheitsgründen jederzeit verfolgt und aus der Ferne gesteuert werden können. Darüber hinaus sind Verbraucheranwendungen wie Drive nicht 100 % zuverlässig. Unternehmen müssen in deutlich sicherere Plattformen mit weniger eingeschränkter Funktionalität investieren.

Unternehmen, die EMM-Lösungen anbieten, arbeiten intensiv an der Entwicklung digitaler Tools für die mobile Produktivität. Sie arbeiten in Bereichen wie Instant Messaging, Kalender und sicheres Surfen im Internet. Auch die Bearbeitung sensibler Dokumente und der Fernzugriff auf unternehmensinterne Ressourcen gehören zu ihren bevorzugten Einsatzgebieten. Kurz gesagt, das Ziel besteht darin, jeden Mitarbeiter einsatzbereit zu machen, egal ob er in der U-Bahn, im Urlaub oder mitten in nächtlichen Umarmungen ist!