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Google und Mastercard einigen sich heimlich auf die privaten Daten ihrer Nutzer

Alphabet Inc. (GOOG) hat gegenüber seinen Konkurrenten einen Vorteil, wenn es um Werbedaten geht, und das kann man Mastercard Inc. (MA) verdanken.

Unter Berufung auf vier Personen mit Kenntnis des Deals berichtete Bloomberg, dass Google seit etwa einem Jahr einigen Werbetreibenden Zugang zu einem neuen Tool verschafft, das zeigen kann, ob eine Online-Anzeige auf einer seiner Plattformen zu einem Kauf in einem physischen Geschäft geführt hat. Zu diesem Zweck zahlte Google Millionen von Dollar, um Daten zu Mastercard-Transaktionen zu sammeln, ohne dass die beiden Unternehmen Hunderte Millionen Mastercard-Karteninhaber auf der ganzen Welt alarmierten.

Eine auf vier Jahre angelegte Vereinbarung

Laut Bloomberg ist der Deal der Höhepunkt vierjähriger Gespräche und ermöglicht es Google, die Ergebnisse der Werbeausgaben auf seinen Plattformen zu messen. Es könnte auch den Zorn von Datenschutzexperten wecken, die bereits gegen die Menge an Daten rebellieren, die Google über seine Nutzer sammelt, und gegen die Verwendung, die es daraus macht, weil die meisten Verbraucher nicht damit rechnen, dass ihre Einkäufe in der physischen Welt stattfinden verknüpft mit dem, was sie online tun.

Der Dienst namens „Store Sales Measurement“ ging 2017 in Betrieb, wobei Google den Vermarktern damals mitteilte, dass das Unternehmen über anonyme Partnerschaften Zugriff auf etwa 70 % der US-Kredit- und Debitkarten hatte. Es war zu diesem Zeitpunkt nicht klar, wer oder was diese Partnerschaften waren. Google hat Kontakt zu anderen Zahlungsunternehmen aufgenommen, es ist jedoch unklar, ob Vereinbarungen im Mastercard-Stil unterzeichnet wurden. Mit diesem Tool kann Google bestehende Nutzerprofile mit Käufen im Geschäft abgleichen und Werbetreibenden wertvolle Daten darüber liefern, auf welche Anzeigen die Nutzer geklickt haben und wie sich diese Anzeigen auf ihre Kaufentscheidungen ausgewirkt haben.

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Google: Ein Tool, das auf Anonymität ausgelegt ist

Eine Google-Sprecherin lehnte es ab, sich zum Mastercard-Deal zu äußern, teilte Bloomberg jedoch mit, dass das Tool so konzipiert sei, dass Google und seine Partner die personenbezogenen Daten seiner Nutzer nicht sehen könnten. „Wir haben keinen Zugriff auf personenbezogene Daten von den Kredit- und Debitkarten unserer Partner und geben keine personenbezogenen Daten an unsere Partner weiter.“ Die Sprecherin sagte, der Dienst werde mit einer kleinen Anzahl von Werbetreibenden in den USA getestet und dass Vermarkter Verkaufszahlen sehen und wie viel auf Google zurückzuführen sei, nicht jedoch, wie viel der Einzelne ausgegeben habe und was er gekauft habe. Der Test steht nur Einzelhändlern zur Verfügung und gilt nur für Such- und Shopping-Anzeigen, fügte der Sprecher hinzu.

Seth Eisen, ein Sprecher von Mastercard, äußerte sich nicht zum Deal mit Google, sagte jedoch gegenüber Bloomberg, dass das Unternehmen nur Transaktionstrends teile, um Händlern dabei zu helfen, die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen. „Es werden keine individuellen Transaktionen oder personenbezogenen Daten bereitgestellt“, sagte er gegenüber Bloomberg. „Wir stellen keine Informationen zur Verfolgung, Schaltung von Anzeigen oder auch nur zur Messung der Wirksamkeit von Anzeigen über einzelne Verbraucher bereit.“