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Aux dernières nouvelles, un message apparaît comme quoi, lors de la consultation de votre solde, vous constatez un prélèvement dont l’origine vous est totalement inconnue. « Remisereduc », c’est le nom de ladite retenue. Dans certains cas, elle s’affiche sous un autre nom « CB WLY* REMISEREDUC.FR ». Le fait est que le message ressemble à un paiement d’un commerçant par carte bancaire dont vous ne connaissez pas l’origine.
Il s’agit d’une situation qui touche actuellement un bon nombre d’individus. Si c’est votre cas et si vous ne connaissez pas la cause ni la raison de ce message, voici comment faire pour arrêter ces prélèvements.
Message « REMISEREDUC », à quoi il correspond ?
Si vous consultez les mouvements de votre compte, vous devriez voir apparaître des paiements par carte bancaire dont le nom affiché est « WLY* REMISEREDUC.FR ». Dans la majorité des cas, la somme du prélèvement tourne aux alentours de 12 euros. En réalité, il s’agit d’un libellé que le site Remises et Réductions utilise. À titre d’information, c’est le site officiel de la société Web Loyality.
À regarder de plus près, ces paiements d’une dizaine d’euros apparaissent juste après que vous avez effectué un paiement en ligne. Et la raison du prélèvement serait liée au fait que vous aviez dû adhérer involontairement à l’abonnement du site. Ce dernier qui travaille en partenariat avec d’autres sites e-commerce pour proposer à leurs clients des réductions sur leurs achats.
Remises et Réductions : fonctionnement
En réalité, il s’agit d’un système de cashback, explications ! La société Remises et Réductions offre une réduction de -10 % pour tout achat sur ses sites e-commerces partenaires. À savoir Sephora, La Redoute, ou encore Boulanger.
Il s’avère que cette approche est plus avantageuse pour ceux qui effectuent des paiements en ligne à plusieurs reprises, de façon régulière. Si vous faites partie de ceux qui font des achats en ligne régulièrement, le système de cashback vous permettra de rembourser rapidement le montant de votre abonnement sur Remises et Réductions.
Comment fonctionne l’abonnement sur Remises et Réductions ?
Premièrement, vous devez vous abonner au site Remises et Réductions, après quoi, on débite votre compte d’une somme de 12 euros environ. À titre d’information, il s’agit d’un montant qui peut varier selon les offres de fidélité que le site propose, le partenaire avec lequel vous vous êtes inscrit, mais aussi en fonction de votre date de souscription.
La liste des avantages qui vous sont offerts est accessible depuis votre espace personnel, sur le site Remises et Réductions. Entre les codes de promotions, les programmes de fidélité et la remise de -10 %, les privilèges que vous obtiendrez en tant qu’abonné à Remises et Réductions sont nombreux. Et au moment de l’inscription, vous devez enregistrer vos coordonnées bancaires, notamment le numéro de votre carte de crédit. D’où la raison pour laquelle vous recevez un message de prélèvement. Une approche plus ou moins semblable au principe utilisé par Vivelesreduc.fr et mes-remboursements.fr.
Est-ce possible de souscrire à Remise et Réduction involontairement ?
Tout d’abord, il est possible que vous ayez fait une inscription de votre gré, mais aussi de manière involontaire lors d’un paiement en ligne. À vrai dire, un simple manque d’attention peut vous entraîner à vous inscrire sur le site involontairement.
À ce stade, il est logique si certaines personnes considèrent cet acte d’arnaque, puisque le site les a inscrits sans leur consentement. Par contre, le site indique bel et bien toutes les conditions d’inscription. Donc nul ne peut encore affirmer s’il s’agit d’une escroquerie.
Voici comment une souscription se fait à votre insu
En premier lieu, quand vous achetez un article sur internet et payez en ligne, une offre du type « obtenez une réduction de xxx euros » apparaît. Ce message apparaît juste avant la phase de paiement et vous incite à cliquer sur un lien pour bénéficier d’une réduction sur l’article que vous allez acheter.
Si vous cliquez dessus, le site va vous rediriger directement vers une page de paiement. À ce stade, vous devez remplir un formulaire qui va vous demander vos coordonnées bancaires. À savoir, le numéro de votre carte, la date d’expiration, ainsi que le pictogramme visuel.
Jusqu’ici, tout semble être normal. Sauf qu’il vous fallait lire attentivement les CGV avant de cocher quoi que ce soit. C’est d’ailleurs dans les conditions générales de ventes qu’il est précisé que vous ne disposez que de quelques jours pour annuler votre souscription. Passé ce délai, votre abonnement s’active et le site vous prélève mensuellement environ 12 euros. D’où l’apparition du message « CB WLY* REMISEREDUC.FR » ou « remisereduc ».
En résumé, ne vous précipitez pas de vous inscrire à une offre de réduction dont vous ne connaissez pas les conditions. Veillez à lire attentivement les VGC afin d’éviter de vous inscrire à un programme de réduction qui vous fera perde quelques euros par mois.
Comment contacter Remisereduc ?
Il convient de rappeler qu’il est tout à fait possible de résilier un abonnement involontaire sur Remises et Réductions. Cela va vous permettre de résoudre tout problème de prélèvement. Pour ce faire, vous n’avez qu’à contacter le site Remises et Réductions, ou directement a société Web Loyality. C’est le moins que vous puissiez faire si vous souhaitez trouver une solution à l’amiable et arrêter les prélèvements WLY* REMISEREDUC.FR.
Toutefois, il est à noter que les délais de réponses sont souvent longs. Mais quoi qu’il en soit, vous pouvez toujours contacter le service client au 08 00 90 84 44 les jours ouvrables, de 9h à 21h et le samedi de 10h à 17h.
Sinon, vous pouvez toujours joindre le service client soit par mail à l’adresse suivante : [email protected], soit par courrier à Remises & Réductions – ANRH – 27 rue Michelet 92000 Nanterre.
Est-il possible de résilier un contrat d’abonnement sur Remises et Réductions ?
Oui, il est tout à fait possible de résilier un contrat d’abonnement chez Remises et Réductions. Les démarches à suivre sont assez simples et vous pouvez le faire à tout moment de la journée. Et d’ailleurs, la résiliation d’un contrat n’exige aucun engagement de votre part.
Il vous suffit alors de contacter la société par mail, par courrier ou directement par appel téléphonique. Les contacts sont les mêmes que ceux mentionnés plus haut. Sinon, il est également envisageable de résilier votre contrat d’abonnement depuis votre espace personnel. Pour cela, vous devez avant tout vous connecter au site et accéder à votre profil. Ensuite, il ne vous suffit qu’à vous désabonner et attendre le mail de confirmation.
Si vous constatez que les délais sont assez longs et que les réponses tardent, vous pouvez toujours faire appel à votre conseiller bancaire dans le but de faire une demande d’opposition aux prélèvements de Remises et Réductions.
Dans le cas où vous ne sauriez pas comment accéder à votre espace personnel, étant donné qu’il est possible que vous vous soyez inscrit involontairement, vous devez ouvrir votre navigateur et saisir l’adresse suivante : https://www.remisesetreductions.fr/. Une fois sur le site, vous n’avez plus qu’à vous connecter et procéder à la résiliation de votre contrat en vous désabonnant toutes les offres auxquelles vous vous êtes souscrit accidentellement.
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