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PeopleDoc: el líder francés en soluciones de recursos humanos en la nube

Especialista en soluciones de gestión de recursos humanos, PeopleDoc es una empresa francesa con domicilio en París. Sus servicios en la Nube cubren todos los aspectos de la administración de personal. Desde la contratación hasta la jubilación, pasando por la gestión de carrera y la posible exclusión de la lista, su plataforma ofrece una amplia gama de servicios. Esto es lo principal que debe recordar sobre esta empresa.

Los diferentes servicios de PeopleDoc Cloud

PeopleDoc, sociedad de responsabilidad limitada situada en el distrito 10 de París, fue fundada en 2007. En unos quince años de existencia, el software como editor de servicios en la nube se ha centrado principalmente en una plataforma de gestión en línea. Denominado MyPeopleDoc, ofrece a las empresas diversas herramientas de gestión de recursos humanos. Este último incluye varios espacios individuales. Cada empleado de una empresa suscrita dispone de una verdadera caja fuerte donde se guardan los documentos que le conciernen.

MyPeopleDoc.fr implementa una herramienta interactiva donde empleadores y empleados pueden comunicarse fácilmente. La transmisión de nóminas, solicitudes de permiso y presentación de documentos justificativos se realiza más fácilmente en este espacio de trabajo colaborativo. Las herramientas “Case Management” y “Knowledge Portal” permiten incluso gestionar las habilidades internas. El gerente podrá saber qué empleado necesita capacitación o avance. Las solicitudes más complejas de un empleado se estudian más rápidamente.

La automatización de tareas repetitivas beneficia a las empresas de todos los tamaños que se suscriben a MyPeopleDoc. Al igual que las declaraciones de impuestos, la edición de nóminas o el pago de cotizaciones a la seguridad social, las misiones se pueden programar. La funcionalidad “Automatización de procesos de recursos humanos” incluye incluso solicitudes más sofisticadas, como promociones o rotación de gerentes. Una mejor gestión, los periodos de contratación y de prueba mejoran la experiencia como nuevo empleado. El empresario también gana en productividad.

Herramientas de gestión que marcan la diferencia

Llamado «Advanced Analytics”, la herramienta de análisis PeopleDoc ofrece un panel de control muy completo. Los directores de recursos humanos de las grandes empresas se benefician de indicadores numéricos para tomar decisiones. Los datos extraídos de documentos como tarjetas de tiempo y recuentos de horas extras son tan fiables como precisos. Los indicadores de desempeño ayudan a guiar las estrategias de la fuerza laboral en el futuro.

Las estadísticas de recursos humanos provienen principalmente de “Gestión de archivos de empleados. Esta herramienta se utiliza principalmente para guardar y gestionar todos los documentos relacionados con los empleados. Esta centralización ayuda a las grandes empresas con una red en expansión a unificar la gestión de todo el personal. Los empleados pueden presentar en este espacio justificantes y otros trámites diversos en formato digital si obtienen autorización. Para un empleado, abrir una cuenta móvil MyPeopleDoc es gratis, pero requiere la validación del jefe.

Otro servicio más, la caja fuerte digital es un área de respaldo altamente segura. A este casillero acceden tanto el empleador como el empleado. La computación en la nube previene el robo de documentos y el daño del papel. MyPeopleDoc se compromete a almacenar documentos administrativos durante décadas. Contratos de trabajo, cartas de ascenso, sanciones y otras historias individuales se mantienen alejados de miradas indiscretas, pero sobre todo de piratas durante medio siglo.

Historia de una empresa francesa que exporta muy bien

Con 265 empleados, PeopleDoc tiene su sede en la capital francesa. Dicho esto, la empresa también tiene oficinas en Estados Unidos y Reino Unido. Entre su inmensa red se encuentran filiales alemanas y holandesas. El know-how del editor de software se exporta incluso a Canadá y Finlandia. La empresa cuenta con una cartera de alrededor de 1.000 estructuras de todos los tamaños. Está orgullosa de citar a Avis Budget Group, Nestlé, Motorola, Club Med, GoDaddy, HSBC, Yves Rocher y Starbucks entre sus clientes de BtoC.

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Como muchas empresas exitosas en el campo de TI, la historia de PeopleDoc comienza cuando sus fundadores aún eran estudiantes. Clément Buyse y Jonathan Benhamou estaban en la HEC Business School de París cuando lanzaron Novapost. Esta aplicación gestiona archivos digitales. Dos años más tarde, los cofundadores decidieron centrarse en la gestión de recursos humanos. El dúo se propuso la misión de implementar Software as a Service (software 100% online) haciendo más interesante la gestión de personal.

En 2012, MyPeopleDoc se benefició de fondos de Alven Capitale y Kernel Patners. Los 1,5 millones de euros permitieron desarrollar la actividad de la plataforma. La empresa pudo expandirse a una clientela internacional en 2014. Otro inversor llamado Accel inyectó 17,5 millones de dólares y se convirtió en el accionista mayoritario de la multinacional francesa. En septiembre de 2015, otra recaudación de fondos le permitió recaudar 28 millones de dólares. Eurazeo posee entonces la mayor parte de su capital junto con otros financieros.

La era del Ultimate Software, la llegada de la tecnología americana

Los resultados de PeopleDoc fueron tan alentadores que la empresa fue comprada por Ultimate Software en 2018. Esta empresa estadounidense también se especializa en software de gestión de recursos humanos. Esta empresa, que cotiza en la Bolsa de Nueva York (NASDAQ), se convirtió en propietaria de la empresa por una “bagatela” de 300 millones de dólares. Independientemente, esta adquisición permitió a la empresa matriz aportar frescura a sus soluciones de recursos humanos. De hecho, Ultimate Software existe desde 1990 y se hizo conocido gracias a UltiPro SaaS.

Existe mucha complementariedad entre UltiPro y MyPeopleDoc. Juntos, ambos gestionan la programación y la nómina, pero también miden el desempeño individual de cada empleado. En todos los casos, los propietarios estadounidenses ven en la compra del software francés una forma de conquistar el mercado europeo.

El capital estadounidense ha permitido a MyPeopleDoc satisfacer las necesidades de las empresas al otro lado del Atlántico. Sus servicios difieren ligeramente de los de UltiPro, en los que surgen nuevas ideas en el momento adecuado. La plataforma francesa ha cuadriplicado el número de usuarios. Los espacios individuales dedicados a los empleados aumentan de 1 a 4 millones de cuentas. Utipro tiene 10 veces más empleados registrados. La empresa también gestiona una cartera internacional de 4.100 empresas.

MyPeopleDoc.fr es el líder europeo en soluciones de recursos humanos en la nube

El inicio del año escolar 2020 marca un nuevo punto de inflexión en la historia de PeopleDoc. La empresa matriz, Ultimate Software, se fusiona con Kronos y se convierte en UKG. Liderado por el estadounidense Aron Ain, este grupo se ha fijado la visión de ser líder mundial en el mercado de herramientas de gestión de personal online. Los tres componentes trabajaron por separado en soluciones de recursos humanos. Al unir fuerzas, seguramente estarán un paso por delante de la competencia. De hecho, el sistema de información de recursos humanos HRIS y el sector de gestión de personal atraen a una gran cantidad de editores de software.

PeopleDoc es el representante europeo del grupo UKG. También vincula las tecnologías de Kronos. Esto hizo posible ampliar aún más los servicios. La plataforma francesa ahora puede gestionar una carrera profesional de la A a la Z. En cualquier caso, las tres entidades reunidas en una solución llave en mano comparten un valor común. Cada uno de sus fundadores cree que las personas están en el centro de todo éxito empresarial. Con un total de 12.000 suscriptores, las herramientas de UKG cambian la visión de HRM y proporcionan resultados concretos en términos de facturación o satisfacción del cliente.

Finalmente, la gestión de personal es un desafío al que se enfrenta todo emprendedor. Cuanto más se espera que evolucione su estructura, más difícil será. Tener buenas herramientas de recursos humanos es un comienzo. Posteriormente será necesario apoyarse en cualidades humanas como la empatía o el liderazgo. A partir de 2020, el verdadero desafío al que se enfrentarán los emprendedores será hacer frente al teletrabajo y a la volatilidad de los mejores talentos.