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Definizione: AWS

Nell’era completamente digitale, le aziende hanno più che mai bisogno di database e applicazioni completamente online. Da Netflix ad Airbus, passando per Engie e Seloger.com, gli attori economici di tutti i settori fanno affidamento su un fornitore di servizi comune. Amazon Web Service, in breve AWS, riunisce grandi marchi e aziende quotate in borsa, ma non esclude nemmeno un gran numero di privati. Volete saperne di più?

Amazon Web Service attira le aziende e democratizza il cloud

Rivendicando lo status di leadership nel campo dell’archiviazione di dati e del software online, Amazon Web Services esiste da 15 anni. La sua reputazione si basa sulla ricerca continua di soluzioni migliori da offrire agli abbonati al cloud computing. Il gruppo di Jeff Bezos ha saputo convincere molti player dell’economia americana, ma strizza l’occhio anche ai clienti francesi, svizzeri e del resto del mondo. La rilevanza delle sue offerte ha conquistato banche del calibro di Goldman Sachs, media come Radio France e persino compagnie di assicurazione come AXA. Il portafoglio AWS comprende migliaia di nomi, comprese le società CAC40.

Tuttavia, il leader della vendita per corrispondenza offre i suoi data center anche a un pubblico più ampio. Amazon invita le persone a archiviare i propri contenuti sui suoi potenti computer distribuiti su diversi siti. Questo trasferimento delle memorie digitalizzate offre numerosi vantaggi. È possibile salvarli in modo duraturo per una somma relativamente conveniente. Avere le tue foto migliori classificate tra le nuvole ti permette di vederle in qualsiasi momento. Esistono anche alcuni software a cui è possibile accedere su richiesta. Questo servizio ha il suo prezzo, ma rimane meno costoso dell’installazione di un intero programma con licenza e servizio post-vendita. Inoltre, questo suggerimento evita di ingombrare il disco rigido del PC con archivi.

Nel 2000, AWS è stata la prima a comprendere la sfida della dematerializzazione dei dati. Approfittando dell’avvento di Internet ad alta velocità, il suo capo suggerisce agli utenti vari servizi online. Dopo il successo nel mondo dell’e-commerce, l’imprenditore “visionario” si lancia nel cloud. Accessibile da remoto, il cloud digitale ti libera da pesanti investimenti. Risparmia sul costo di un server locale e di dischi rigidi di grande capacità. Privati ​​e professionisti, gli utenti hanno inoltre avuto il vantaggio di un ampio catalogo di strumenti informatici self-service. Alcuni dei software offerti sono addirittura riprogettati per rimanere facili da usare e soprattutto offrire funzionalità costantemente aggiornate.

Per la cronaca, Amazon Web Service nasce nel 2003. All’epoca Amazon aveva già un’esperienza decennale nelle vendite online. Il sito, che era una semplice libreria digitale, divenne leader nella distribuzione di massa via Internet. Per le proprie esigenze, il gruppo ha dovuto progettare centri di archiviazione dati e sviluppare il proprio software. La sua attività, infatti, richiede rapidità e flessibilità, che le applicazioni del millennio non offrivano ancora. Le aree dati hanno rappresentato un grande investimento per l’azienda. È da questa osservazione che il suo presidente fondatore ha avuto l’idea di monetizzare i servizi IT online.

Ottimizzazione del backup dei dati e altre innovazioni

Dalla sua creazione, la filiale di Amazon dedicata ai servizi digitali ha continuato a migliorare i propri servizi. All’inizio, le sue offerte erano rivolte sia alle piccole imprese che agli sviluppatori. Per rivolgersi a una base di clienti più ampia, doveva offrire strumenti di base e uno spazio di archiviazione online semplificato. Per soddisfare la crescente domanda, sono stati creati centinaia di servizi aggiuntivi. In un decennio, AWS è passata dalla gestione dei database alla visione di film HD da uno smartphone. Soprattutto, l’abbonato ha grande facilità nell’utilizzare gli scaffali dell’ipermercato digitale più grande del mondo.

AWS ha fatto dell’intelligenza artificiale (AI) il suo cavallo di battaglia. Il suo cloud di dati e software include una serie di strumenti che l’utente medio di Internet può provare con facilità. Originariamente, le applicazioni sviluppate internamente o su ordinazione erano destinate alle esigenze interne del gruppo, ma il suo manager ha trovato il modo di renderle accessibili ai suoi abbonati. Negli anni 2000, ha cercato un modo per distribuire gli algoritmi di intelligenza artificiale agli individui, ma soprattutto alle aziende. Questi ultimi avevano diritto a programmi di gestione delle scorte. Anche le app per consigli sugli acquisti hanno riscosso un grande successo tra i rivenditori online quando sono state create. L’idea era quella di offrire un altro prodotto a un cliente che aveva appena acquistato un articolo.

Con gli assistenti virtuali, Amazon ha trovato il modo di dare impulso al suo reparto dedicato ai servizi online. I servizi possono essere controllati solo dal suono della voce. Alexa è in grado di riprodurre musica o leggere brani di un libro. L’altoparlante connesso fornisce anche tecnologie di bordo per le auto di tutti i giorni e offre vari servizi. Per i clienti professionali è stata sviluppata un’ampia gamma di strumenti specifici come il rilevamento delle frodi con carte bancarie.

Un vantaggio sui concorrenti e un portafoglio clienti sorprendente

Amazon è un impero economico costruito su prodotti e servizi accessibili a un pubblico più ampio. Mentre i suoi concorrenti offrono software costosi per grandi aziende e amministrazioni, il gruppo si concentra sugli utenti base di Internet che utilizzano principalmente il cellulare. Strumenti pratici come il riconoscimento vocale o l’analisi delle immagini sono tra le offerte in primo piano per gli abbonati ad AWS. Per le aziende il servizio si estende anche a software di previsione degli acquisti online e ad applicazioni contro il cybercrime. I rivenditori online della categoria VSE hanno apprezzato i programmi che li aiutano a incoraggiare i propri clienti a riempire i loro cestelli. Questi abbonati fedeli formano una vera comunità. Quasi 65.000 abbonati e sviluppatori vicini ad AWS hanno potuto incontrarsi alla conferenza ReInvente a Las Vegas.

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Amazon Web Services sta crescendo due volte più velocemente del suo principale sfidante. Questa serenità si basa in parte su una clientela composta da aziende prestigiose. AWS afferma volontariamente di annoverare Netflix e Unilever tra i suoi abbonati più fedeli. I suoi servizi sono così efficaci che la CIA, il centro di intelligence specializzato in dossier internazionali, ha firmato un accordo nel 2013. Portato all’attenzione del grande pubblico, l’accordo è stato un modo per dimostrare la sicurezza e la riservatezza dei server di Amazon.

La fine degli anni di regno di Amazon non è ancora arrivata presto. Questa azienda beneficia particolarmente dei periodi di reclusione dovuti al Coronavirus. Oltre allo shopping online, anche i lavoratori remoti in tutto il mondo hanno bisogno del Cloud. Il gruppo si sta godendo le belle giornate, ma alcune nuvole incombono su AWS. Dal gruppo dei seguaci sono emersi forti concorrenti. JEDI non si pone più come uno sfidante tra tanti con un contratto da 10 miliardi di dollari firmato con il Pentagono. L’amministrazione americana ha preferito la Joint Enterprise Defense Infrastructure ai server di Amazon. Motivato dalle esigenze specifiche dell’esercito e delle istituzioni, l’accordo è stato ratificato nell’ottobre 2019. Dietro questo attacco nel rispetto delle regole c’è Microsoft. Il team di Bill Gates ha saputo trarre vantaggio dai rapporti conflittuali tra Donald Trump e Jeff Bezos. Anche quest’ultimo è tornato alla carica accusando il presidente americano di aver attaccato la sua azienda pubblicamente e dietro le quinte negli alti ambienti politici. La causa legale è in corso e sembra favorire Joe Biden, attuale inquilino della Casa Bianca.

Un mercato molto competitivo per i player del Cloud

Per ora, JEDI non è ancora un vero avversario in grado di mettere fuori combattimento AWS. Il suo contratto da 10 miliardi di dollari rappresenta appena il 4% del suo fatturato annuo. Detto questo, questo colpo ci ricorda che nulla è mai dato per scontato nel mondo del business digitale, soprattutto per i protagonisti del Cloud Computing. Questo settore sta registrando una crescita di circa il +31% rispetto al 2017 secondo il rapporto Gartner. Questa opportunità ha attratto nuovi arrivati, ma anche i giganti di Internet sono in corsa. Microsoft e Google hanno recentemente accelerato lo sviluppo delle loro offerte. Hanno così potuto aumentare la loro rispettiva clientela. Alibaba sta anche cercando di trovare un luogo con più di un miliardo di cinesi da attrarre. Documenti recenti evidenziano un calo dell’1,4% della quota di mercato di AWS. Si è passati dal 49,4% al 48%.

Microsoft potrebbe dare del filo da torcere ai dirigenti dei servizi Internet di Amazon. L’editore di Windows riesce a cavalcare le tendenze attuali. Offre Hybrid Cloud (1) e Multicloud. La prima parte consente di associare i server locali allo stoccaggio offshore. Per l’altra configurazione, la persona utilizza diverse piattaforme. Queste modalità operative si rivolgono alle aziende che ricercano la performance e che non vogliono dipendere da un unico fornitore di servizi. Amazon cerca di spiegare loro che mescolare più vassoi riduce l’efficienza. Il gruppo insiste sul fatto che una soluzione AWS al 100% garantisce una maggiore flessibilità. Questa idea fissa gli costò la perdita di parte del suo mercato.

Nel dicembre 2019, un’ulteriore minaccia ha oscurato i cieli su AWS. Secondo il media specializzato Bloomberg, le forze dell’ordine americane incaricate di monitorare la concorrenza sospettano che l’azienda abbia abusato della sua posizione di leader di mercato. La Federal Trade Commission ritiene che l’azienda discrimini i partner che osano lavorare con altri fornitori di soluzioni di cloud computing. Mantenendosi discreta sull’argomento, la stessa FTI è incaricata dalle autorità antitrust americane di esercitare pressioni sui grandi gruppi che potrebbero porre in essere pratiche abusive. Ha anche Google e Facebook nel mirino.

Le operazioni di AWS sono redditizie nonostante la forte concorrenza

AWS deve la sua crescita ad Andy Jassy. Laureato ad Harvard nel 1997, si unì al gruppo lo stesso anno e divenne assistente di Jeff Bezos. Diventato amministratore delegato di Amazon Web Services quando è stato lanciato nel 2006, ha guadagnato per la sua società madre nel 2018 25,7 miliardi di dollari, che rappresentano circa il 10% del fatturato totale del numero uno al mondo delle vendite online. Nel 2019, Amazon ha portato a casa 240 miliardi di dollari. Nello stesso periodo, i profitti operativi di AWS hanno raggiunto i 7,3 miliardi di dollari rispetto ai 10,1 miliardi di dollari di tutte le attività del gruppo.

Ecco alcuni numeri per comprendere meglio la questione Cloud

  • 32.441 miliardi di dollari: è questo il peso complessivo del mercato dei servizi di archiviazione dati e delle applicazioni online. (Gartner, luglio 2019).
  • Il 47,8% di questa manna finanziaria appartiene ad AWS, che rimane leader nel suo settore con un fatturato medio annuo di 15.495 miliardi di dollari.
  • Il 15,5% delle entrate va a Microsoft, che guadagna 5,038 miliardi di dollari all’anno.
  • Il 7,7% è attualmente detenuto dalla cinese Alibaba. La nuvola porta 2.499 miliardi per il gruppo di Jack Ma.
  • La quota di mercato del 4% ha fatto guadagnare a Google il quarto posto nella classifica. Questa cifra equivale a 1.314 miliardi di biglietti verdi ogni anno.

L’1,8%, ovvero 577 milioni di dollari, è detenuto da IBM, che è quasi entrata nella top 5.

Il settore in crescita che è il Cloud rappresenta 20 aziende su 100 che operano nel campo dell’IT.