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アウトソーシング: 安心感を与えられたらどうでしょうか?

アウトソーシングとは、サーバーやIT機器の技術管理を専門家チームに委託しなければならないという事実を連想させる言葉というか専門職です。

これらのインフラストラクチャが企業活動にとって不可欠である場合、これはさらに当てはまります。アウトソーシングの原則をまだよく理解しておらず、さらに詳しく知りたい場合は、この記事の残りの部分に興味があるでしょう。

アウトソーシングとは何ですか?

大企業支援を目的として80年代に登場し、英語名でも知られるアウトソーシング、 マネージドサービス (または MSP) は、専門のサービス プロバイダーを使用して、IT フリートまたはサービスの管理を部分的または全体的にアウトソーシングすることで構成されます。

一般的にアウトソーシングとは外部ネットワークから遠隔で提供するサービスですが、当該企業がオンサイトでサポートサービスを提供することも可能です。

アウトソーシング会社がカバーする活動の範囲は比較的広範囲に及びます。その範囲は、リモートでのコンピュータ ステーションのトラブルシューティングから、サーバーの構成とメンテナンス、コンピュータ システムの監視、サイバーセキュリティの分野まで多岐にわたります。アウトソーシングを担当するチームも現場に介入する必要がある場合があり、この場合、彼らの役割は、サーバーやその他の IT 設備の修理、保守、適切な機能の確保です。

アウトソーシングプロバイダーを使用する理由は何ですか?

ほぼすべての企業が IT ツールを社内に統合している現在、わずかな技術的問題が企業の活動に直接的かつ重大な影響を与える可能性があります。

IT インフラストラクチャを完全に機能する状態に維持することが非常に重要であるため、この分野における高度な知識が必要です。これを行うには、機器のメンテナンスを担当する社内の専門家を採用するか、このタスクをこの分野に特化したサービスプロバイダーに委託する、つまり外部委託するという 2 つのオプションがあります。

もちろん 2 番目のオプションが最も安価で、実装が最も簡単です。アウトソーシングを担当するチームは豊富な経験を持っているため、多くの重要な点に対応できます。

  • ソフトウェアのメンテナンス
  • オンサイトのハードウェア保守とトラブルシューティング
  • システムとネットワークのセキュリティ
  • サーバーの構成と監視

アウトソーシングを通じて外部委託できるメンテナンス作業のこのリストはすべてではありませんが、これだけでも専門家に相談する必要があるでしょう。

アウトソーシングにより時間とお金を節約できます。

制御部門の技術者の専門知識により、確かに多くの時間を節約できますが、強調すべきもう 1 つの点は、コストの節約にもつながります。

IS の管理、保守、監視をアウトソーシングするだけで、関連コストが大幅に削減されます。実際、故障を防ぎ、データの漏洩や損失を防ぐことは、事前に計画を立てずに巨額の請求に対処するよりも経済的です。

アウトソーシングは、その逆ではなく、ほとんどの場合、お客様のニーズに適応します。お客様のビジネスに合わせたアウトソーシングは、他の種類の定額保守よりもはるかに有利です。

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