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クリニーク・パスツールの患者は遠隔地から医師の診察を受けることができる

トゥールーズの居住者とクリニーク パスツールの専門家は、最も一般的なアプリケーションを使用して自宅から相談を受けることができます。最も困難な状況にある人々を旅行から救うサービスです。

トゥールーズのクリニーク・パスツールでは、多くの患者が定期的に医師の診察を受けています。彼らの快適さのために、この施設は 2019 年に在宅相談を管理することを目的としたサービスを開始しました。その結果、専門家の貴重なアドバイスを得るために出張する必要はありません。患者は、最も一般的なアプリケーションを使用して、主治医に簡単に連絡できます。

今回の健康危機は、このシステムの有用性を示したでしょう。同クリニックのRSIのクリステル・カラス氏によると、監禁により利用者の数は大幅に増加し、多くの医師がその経験に誘惑されたという。現在、このシステムは 1 日あたり最大 20 人の患者を治療できます。

患者の習慣を乱さないようにするために、ツールの作成者は診療所を再現しました。誰もがバーチャル待合室に座り、施術者に自分の存在を知らせることができます。その後、患者は別の仮想部屋に入り、そこで医師からアドバイスを受けます。あとは診察料を支払って処方箋を受け取るだけです。

すべてにもかかわらず、このシステムは 2002 年に開始された長いプロジェクトの集大成です。落とし穴が散りばめられた長い道のりにより、徐々に患者の生活が楽になり、ファイルのアーカイブも最適化できるようになりました。現在、このプラットフォームには 100,000 人以上の患者が登録しており、そのほとんどが高齢者です。このポータルは、SQLI 会社とクリニックの技術チームとのコラボレーションの成果です。

CNIL の要件を満たし、GDPR で定められた基準に準拠するために、あらゆる予防措置が講じられています。このことを念頭に置いて、このサービスは、その分野の専門家によって設計されたオーダーメイドのツールを選択しました。クリニックには独自のデータセンターもあり、医師は DSI が提供するアプリケーションを使用する必要があります。データ漏洩のリスクを排除するための措置。

見事に管理されたプロジェクト

SQLI は、このプロジェクトを管理することで、コンピューター エンジニアリングの熟練を実証しました。マネージャーは時間をかけて、将来のユーザーから表明されたリクエストに注目しました。医師たちは特に、診療所の同僚が患者に代わって予約を取れるようにするよう求めた。ポータルとクリニック内で使用されるソフトウェアが相互に通信できることを意味する機能。

その後、最初のバージョンがテストベンチに置かれました。このテスト段階により、貴重なフィードバックを収集することができ、顕著な改善が可能になりました。最終バージョンは 4 か月後にリリースされました。最終的に、クリニーク パスツールのスタッフと患者は、通話用の複数の API と Web ソケットを統合したクロスプラットフォーム Web アプリケーションを使用できるようになります。

同時に、責任者は、ユーザー、医師、患者が同様にツールを使いこなすのを支援することを目的とした部門を作成しました。技術者もこの独創的なシステムを開発するために、意見収集や満足度調査を続けています。

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