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Cdiscount: このフランスのマーケットプレイスの完全なファイル

フランスにおけるオンライン コマースの主力企業である Cdiscount は、単なる遠隔販売サイトをはるかに超えています。消費財グループが所有するこの市場は、世界規模のまさに仮想市場となっています。 4 大陸のインターネット ユーザーが幅広い商品やサービスを見つけることができます。この記事では、Amazon と Ali-Baba に相当するトリコロールについてさらに詳しく説明します。

Sommaire de l'article

幅広い製品と競争力のある価格が Cdiscount の真髄です

パリ証券取引所に上場している Cdiscount は、フランス法に基づく会社です。本社はボルドーにあります。オンラインコマースが同社の中核事業です。とはいえ、多くの国に商品を輸送することで、物流などの他の部門を展開することが可能になりました。親会社 Cnova が管理するその広大なネットワークは、フランスだけでなく、ヨーロッパ、アフリカ、アジア、ラテンアメリカもカバーしています。旅行とエネルギーは彼の好きな分野です。

Cdiscount という名前は販売を暗示しています。実際、この会社はほぼ一年中割引を提供しています。彼女は価格をできる限り競争力のあるものに保つよう努めています。これは同社のトレードマークにもなっています。次に、このオンライン販売者は、さまざまなロイヤルティ プログラムに加入している顧客にいくつかの追加特典を付与します。特に、チェックアウト時に大幅な割引が適用されるプロモーション コードがあります。

中古CDを売買する家業だった

Cdiscount の進化は、その歴史を通じて最もよく理解されます。 Web 2.0 がまだ初期段階にあった 1998 年に、この電子商取引サイトは中古 DVD の販売からビジネスを開始しました。この取り組みの起源として、エルヴェ、クリストフ、ニコラ・シャルル兄弟は常にこのサイトの開発に努めてきました。オファー カタログは 2001 年からテクノロジー製品を含むように拡張されました。

同社は 2006 年にボルドーに店舗をオープンしました。この実店舗は、サイト上のベストセラー商品を専門に扱っています。家族経営のビジネスは、2007 年に家電製品に取り組むことで成長を続けました。同年、ワインと家具の提供を開始しました。棚は 2009 年以降、装飾品や楽しい商品でさらにいっぱいになりました。数か月後も、このグループはその実用主義のおかげでインターネット ユーザーの関心を呼び起こし続けました。すべての代理店に単一の連絡先を提供します。

繁盛している電子商取引サイトがカジノに買収される

冒険の開始時から Cdiscount の株主であった Casino は、2008 年に大株主になりました。2011 年には、本質的にハイパーマーケットで構成されているその不動産のリストにオンライン販売サイトを追加しました。今年、チャールズ兄弟は撤退し、大量流通大手は株式の99.6%を保有する唯一のマスターとして残る。これにより、電子商取引グループにいくつかの変化が生じます。

2011 年 9 月から、Cdiscount はそのプラットフォームをサードパーティに公開します。言い換えれば、個人や専門家はそこで一定の割合で製品を販売できるということです。このマーケットプレイスにより、ブランドで提供される商品の範囲を無限に拡大することが可能になりました。仮想市場は数十億ユーロを生み出し、カジノの持続的な収益性を確保します。

プラットフォーム上のオファーのカタログは拡大し続けています

Casino のリーダーシップの下、Cdiscount グループはカタログの充実を常に図っています。たとえば、2016 年の場合、このブランドは携帯電話製品とサービスを提供しています。 2017 年 10 月時点では、食品と電気もその活動リストに含まれています。多角化により、同社は医療サービスだけでなく旅行サービスも展開するようになりました。

2021 年に向けて、Cdiscount は中古車の部門を拡大します。この新機能は、BNP パリバの子会社で社用車のレンタルを専門とする Arval と共同で用意されています。車両群は主に登録から5年以内のモデルで構成されています。そうは言っても、このブランドは、市場で独占的に最安値を提供するというビジョンに忠実であり続けています。

このフランスのマーケットプレイスに参加する正当な理由

個人または専門家は、Cdiscount のサービスについて知りたいと考えています。このプラットフォームは、売り手だけでなく、あらゆる背景を持つ買い手にもその公開市場に参加するよう説得するための多くの議論を提供します。

  • Cdiscount はフランスで最も人気のある e コマース サイトの 1 つで、月間 1,100 万人のユニーク ビジターがいます。
  • アクティブな会員数は 800 万人で、そのマーケットプレイスはフランスで第 2 位です。オンライン販売部門は全国で 570 億ユーロを生み出しています。
  • このプラットフォームは、特にビジネス向けにいくつかのプログラムを展開します。専門家は 40 の異なるカテゴリーを通じて商品を提供できるようになります。
  • 3D セキュアと FIA-net システムを使用しているこのサイトは、現時点で最も信頼できるサイトの 1 つです。また、複数回のお支払いも可能です。

大手物流および広告パートナー

Cdiscount は、単なる仮想市場ではなく、物流の煩わしさから逃れたい人にとっての天の恵みです。フルフィルメント プログラムのおかげで、オンライン販売がより簡単になります。このサービスには、商品の保管、出荷前の梱包、配送が含まれます。これにより、配電回路に沿って複数の接点が存在することが回避されます。利益が減れば、受益者は顧客を維持し、自社の製品範囲を宣伝することに集中できるようになります。 Cdiscount は返品も管理します。

ポール ポジション プランまたは PPP と呼ばれる Cdiscount の広告ネットワークは、販売者にデジタルの可視性を提供します。これは実際の戦略であり、ターゲット ユーザーにリーチするためのいくつかのソリューションが含まれています。顧客は期待に応じて支払いを行い、ブランドがデジタル コミュニケーションを担当します。ソーシャル ネットワークでの強い存在感 (Facebook には 170 万人のファン) に加えて、このグループは従来のメディアにも投資しています。広告スポットの放送、ラジオアナウンス、新聞折り込みは売上にプラスの影響を与えます。

プレミアム顧客向けのいくつかの特典

Cdiscount の恩恵を受けるのは販売者だけではありません。そのオープンな市場により、消費者はさまざまな利点を享受できます。このサイトには、Amazon Primeを模倣したプログラムがあります。年間 29 ユーロで提供される Cdiscount unlimited または CDAV オファーにより、注文の迅速な受け取りが保証されます。バーゲンハンターに独占的な権利を与えます。

割引により 29 ユーロを償却できます。このメンバーシップ料金はプロモーション コードによってカバーされます。オンラインプレスへの無制限のアクセスなどのその他の特典も提供されます。無料で競合他社よりも早く配達できる可能性もあります。午後 2 時までにサイトで購入された商品は、フランス国内の住所に関係なく、翌朝に顧客の自宅に到着する可能性があります。

その他会員向け特典・付帯サービス

Cdiscount Famille は、フランスの e コマース グループによるもう 1 つのロイヤルティ プログラムです。すでに CDAV の恩恵を受けているお客様は、サブスクリプションは引き続き無料です。これにより、いくつかのボーナスがトリガーされます。 8 ユーロ以上の購入により、プロモーション キャンペーンやイベントなどのイベント中に優先的にご購入いただけます。これにより、「無敵」カテゴリーの家庭用品の特別割引への道が開かれます。つまり、おむつ、おもちゃ、その他の子供用品の価格を節約するための正しい解決策です。

このグループには専用の顧客サポートがあります。後者は会員に優遇措置を与えます。リクエストは CDAV スペースで直接行うことができます。また、パーソナライズされたサポートと個別の注文管理の恩恵を受ける最適な場所でもあります。言い換えれば、このブランドはクレームをする際に電話で長時間待たせることはありません。

Cdiscount も多くの論争の的となっています

多くの大企業と同様に、Cdiscount もデータの機密性に関していくつかの懸念を経験しています。 2021年2月、同社幹部の1人が3,300万人の顧客に関する機密情報を流用した罪で起訴された。個人情報の一部は専門サイトに転売されていました。これは、2019年にNGOノイブが始めた論争を裏付けるものだ。

ボルドー検察庁への出廷中に、同社幹部は背任と詐欺の罪で起訴された。予審判事の手元にあるファイルには、12万4,000人の名前と連絡先の詳細が記載されており、この目的専用のサイトからダウンロードできる。同ブランドは依然として、この種の情報を保持していないため、銀行データは明らかにされていないと一般大衆を安心させた。いずれにせよ、同様の告発は『Vanity Fair』と『AlloCiné』にも関係していた。誰も完璧ではありません!

Cdiscount: フランスの電子小売業者について知っておくべきことすべて

Cdiscount は、ボルドーに本社を置くフランスの電子商取引会社です。

ヨーロッパ、アフリカ、ラテンアメリカ、アジアの 4 つの大陸に存在します。

Casino 社に属し、パリ証券取引所に上場している Cdiscount は、マスコマースを専門とし、ハイテク、ファッション、家電製品、家具、書籍を統合した多様な製品を提供しています。

カジノグループは親会社のCnovaも所有している。

Cdiscount の歴史を理解する

始まり

エルベ、クリストフ、ニコラ・シャルル兄弟は 1998 年 12 月に古い CD と DVD のささやかな販売者として電子商取引サイト Cdiscount.com を立ち上げました。

同社は 2001 年にテクノロジー製品の販売を開始し、2007 年には家電製品、翌年にはワイン、その翌年には家具や装飾品、2009 年にはゲームや子供向け製品の販売を開始しました。

Cdiscount は 2006 年にボルドーに最初の店舗をオープンし、サイトのベストセラー商品を幅広く取り揃えました。

2010 年以降、グループの各代理店に単一の連絡窓口が設置されています。

カジノによる買収後

カジノグループが2000年にCdiscountの株式を取得したことは注目に値します。

8 年後、このグループは直接および間接的な参加を通じてカジノ資本の 79.6% を支配しました。

しかし、カジノがチャールズ兄弟の株式を購入し、グループの株式の比率が99.6%になったのは2011年になってからでした。

2011 年 9 月に、同社は現在 Cdiscount Marketplace として知られるサードパーティ マーケットプレイスを作成しました。

同社の目標は、製品ポートフォリオを拡大することで収益を増やすことです。

同年のパーティー・ディーラーの売上高は10億ユーロを超えた。

Cdiscount は長期的な収益性を目指し続けています。

Cdiscount は 2016 年に携帯電話、2017 年 10 月に電力、2018 年に旅行、2019 年に医療にサービス対象範囲を拡大し始めました。

2021年1月より中古車を商品・サービスに追加しました。

Cdiscount Used Cars は、Arval と Cdiscount Used Cars のコラボレーションの成果です。

同社は BNP パリバ グループの老舗企業で、レンタカー会社と中古車フリートを運営していますが、登録されてから 5 年も経っていません。

Cdiscount マーケットプレイス

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Cdiscount の仕組み

Cdiscount は現在、フランスで 2 番目に大きなオンライン販売市場です。

10 年間の存続を経て、このプラットフォームは外部販売者にも公開されました。

もちろん、これらは低価格の製品を探している消費者をターゲットにしており、サイトが選択した層です。

Cdiscount がプロフェッショナル向けに提供するもの

フランスで最もアクセス数の多い電子商取引サイトの 1 つ

フランスの電子商取引市場は570億ユーロ。

800 万人のアクティブ ユーザーと 1,100 万人の月間ユニーク訪問数を誇る Cdiscount は、フランスで最も訪問者の多いサイトの 1 つであり、このプラットフォームは市場参入に最適です。

企業にとって良いニュースは、Cdiscount が 40 以上の異なるカテゴリーで多様な製品を提供していることです。

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競争力のある価格と魅力的な支払い条件

競争力のある手数料率に加え、Cdiscount は FIA-net および 3D Secure テクノロジーを使用して、すべての顧客の支払いの安全性を確保します。

フランスの消費者の大多数は、数回の分割払いを選択しています。

Cdiscount は、この傾向に反応して、販売者に損害を与えることなく 4 つのステップでの支払いを提供します。

Cdiscount Fulfillment を使用して物流を簡素化する

Cdiscount ディストリビューターとして Cdiscount フルフィルメント サービスを利用することができます。

商品の保管・梱包・配送の負担から解放されるサービスです。

このソリューションにより、物流上の責任から解放され、販売、顧客の維持、商品の宣伝に集中できるようになります。

さらに、Cdiscount は、製品の配送または返品に関連する顧客の問題すべてに対応し、顧客関係管理 (時間と費用がかかる場合があります) を担当します。

オンラインメディアでの認知度を高める

Cdiscount で販売するもう 1 つの利点は、メディアやオンラインでの認知度が高まることです。

Facebook には 170 万人以上のファンがおり、同社はソーシャル メディアで強い存在感を示しています。

また、認知度を高め、営業チームの成功を高めるために、テレビ、ラジオ、印刷広告にも定期的に投資しています。

Cdiscount を使用してビジネスを展開する場合は、この売上増加の恩恵も受けることができます。

ポールポジションプラン

Cdiscount Pole Position Plan (PPP) は、再販業者向けのプラットフォーム上の広告サービスです。

目的は、サイト上のコミュニケーションの可視性を高めることです。

販売者と Cdiscount は目標に同意し、このプログラムを通じて目標達成を支援する一連のパーソナライズされたソリューションを受け取ります。

自由に使えるCdiscountプログラム

年間 29 ユーロの Cdiscount at will プログラムを利用すると、顧客は商品を迅速に受け取り、さらにお得な特典を得るために限定割引の恩恵を受けることができます。

このサービスはAmazonプライムとよく似ています。

このプログラムでは、毎年数回注文することでサブスクリプションを償却できます。

ただし、会員限定の割引コードなど、その他のアクセス可能な特典を利用すれば、オンライン プレスへのアクセスは無限になります。

迅速、無料、無制限の配送

Cdiscount 会員は、午後 2 時までに注文を確認すると、フランス本土のどこにでも翌朝に商品を自宅に届けることができます。

一年中割引あり

Cdiscount が定期的に表示される低価格で知られている場合、電子小売業者は無制限プログラムの参加者のためにもう少し多くの価格を予約します。

実際、CDAV メンバーは定期的にその恩恵を受けています。

プロモーション コードはユーザー向けにカスタマイズされており、チェックアウト時に割引の恩恵を受けることができます。

さらに、Cdiscount Voyages と Cdiscount Énergie も引き続き割引を提供します。

販売期間中、オプションの Cdiscount パートナーの顧客は追加の割引を受けることができます。

Cディスカウントファミリー

Cdiscount メンバーは、親子向けに Cdiscount Family サービスを利用するオプションがあります。

CDAV メンバーとしてプラットフォームに無料で登録すると、ボーナスの恩恵を受けることができます。

イベントごとに 8 ユーロを購入すると、「最高の」セクションの家庭用品が大幅に節約されます。

おむつ、おもちゃ、学習ツールなど、あらゆる年齢層に最適な商品を大幅割引でご利用いただけます。

専用のカスタマーサポート

Cdiscount アドバンテージ プランのメンバーは、独自のカスタマー サービスを持っているため、一般消費者ではありません。

このカスタマー サービスには、CDAV スペースから簡単にアクセスできます。

これにより、注文および受け取った製品の管理において特権的な支援を受けることができます。

これにより、次の場合に、通常のカスタマー サポートの長時間の待ち時間を回避し、Cdiscount によるより大きな VIP 待遇の恩恵を受けることができます。

CDiscount におけるデータ論争

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管理者によるデータ盗難

2021年2月初め、Cestasサイト(ジロンド)に携わるCdiscount上級幹部が起訴された。

同氏は3,300万人の顧客の個人情報を盗み、その少なくとも一部を専門サイトで転売した疑いが持たれている。

ボルドー検察庁からAFPへのプレスリリースによると、Cディスカウント倉庫従業員は2月1日に検察庁に送致され、収監後予審判事に提出された。

この幹部は、2020年10月1日から2021年1月30日までの間、自動処理システムからのデータの不正収集、背任、およびCdiscountの利益に対する詐欺の疑いで告訴された。

データの用途については不確実性があるが、1 つの発見が際立っている。それは、約 124,000 人の名前を含むデータベースである。

これらは Cdiscount カスタマー サービスで使用されるファイルに相当すると思われ、2021 年 1 月中旬から専用サイトでダウンロードできるようになりました。

それにもかかわらず、Cdiscount は、この出来事が銀行取引データに影響を与えていないことを確認し、明確に主張しており、同社は顧客の銀行データを一切保持していません。

同意のないユーザーデータの記録

別の論争により、Cdiscount に対する消費者の信頼が損なわれました。

そのため、NGOのNoybは2019年に、このサイトがインターネットユーザーの明示的な同意なしにデータを収集していると非難した。

実際には、これは 1 年前に公布された GDPR からの漏洩でした。

この場合、裁かれるのは電子小売業者だけではありませんでした。

そこで、Vanity Fair と AlloCiné という 2 つの有名な Web サイトを並行して発見しました。

Octopia: マーケットプレイス ソリューション専用のプラットフォーム

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Cdiscount は、LSA で新しいマーケットプレイス作成ツールを発表しました。

Octopia は、2021 年 1 月から運用されていますが、正式な開始は同年 4 月 1 日に行われました。

主にヨーロッパの聴衆を対象としています。

Octopia は、製品調達と物流サービスを組み合わせたマーケットプレイス ソリューションとして自社を位置づけています。

その可能性は、販売者の活動拡大をサポートするために提供されるサービスにあります。

Octopia には、マーケットプレイスの構成に必要な技術モジュールが含まれています。

このモジュールを使用すると、小売業者はオンライン販売を増やすことができます。

このポータルでは、多数の記事の管理へのアクセスが提供されます。

これらのサービスの目的は、時間のかかるやりがいのない雑務を回避し、トレーダーの生活を楽にすることです。

そのため、彼らはビジネス問題に集中できます。

販売者は、マーケットプレイスの設計支援に加えて、サードパーティ販売者向けの物流サービスを統合できるようになります。

支払いに関しては、このインフラストラクチャは製品マージンによって報酬を受けます。

このように、Ocopia サービスにより、販売サイトの容量を大幅に増やすことができます。

Cdiscount と人工知能

Cdiscount は人工知能を使用して、消費者に最高レベルのサービスを提供します。

機械学習技術が製品のテキスト説明に適用され、そのカテゴリが自動的に予測されます。

一方、画像認識は、外観に基づいて製品を分類するために使用されます。

同社はまた、特に製品の推奨に関して、消費者エクスペリエンスをパーソナライズするために人工知能を使用しています。

Cdiscount は、店舗で販売員が消費者にアドバイスするのと同じように、AI を使用して個別化されたサービスを大規模に再現します。

まず、Kameleoon Predict プラットフォームは訪問者の意図に関するデータを収集します。

これは、閲覧したページや地理的位置に基づいている可能性があります。

CRM や DMP などの他のデータ ソースも統合できます。

その後、AI がデータを評価および解釈して、訪問間の相関関係を特定できます。

これにより、それぞれのコンバージョンの可能性をリアルタイムで計算することが可能になります。

次に、グラフィカル エディターを使用して、ポップインやページ編集などのパーソナライゼーション アクティビティを生成します。

これらのパーソナライゼーションアクティビティは、訪問者の購入意図の進行状況に基づいて自動的に開始されます。

このテクノロジーは、サイトのホームページをパーソナライズするために Cdiscount で広く使用されています。

たとえば、予測アルゴリズムは、特定の製品カテゴリに対する訪問者の関心に基づいてオファーのプレゼンテーションをパーソナライズするために使用されます。

同様に、人工知能を使用して、各訪問者の購入意図に基づいて個別の広告を配信します。

クーポンは、AI のおかげでアルゴリズムによって認識された賢明な顧客にのみ発行されます。

最終的な目標は、顧客を説得して購入させることです。

Cdiscount は、この予測手法のおかげで、プロモーション活動の投資収益率を少なくとも 3 倍高めることができました。

販売は、特定の製品カテゴリに対する訪問者の関心にも基づいて調整されます。

これらのターゲットを絞った販売のクリックスルー率は、大規模なキャンペーンと比較して 20% 増加します。

メッセージの種類に対する各訪問者の感受性を検出できる予測アルゴリズムは、緊急性と社会的証明に合わせてメッセージを調整するためにも使用されます。

これにより、コンバージョンが 5% 増加します。

The Lab by Cdiscount: マーケティングとデータに特化したイノベーション ラボラトリー

Cdiscount は前衛的な企業として、スタートアップの成長をサポートしたいと考えています。

2017 年、同社はサプライチェーン専用のインキュベーターである The Warehouse を設立しました。

そして2019年には、マーケティングとデータに特化した「The Lab」が誕生します。

このプログラムの目的は、明日の電子商取引の困難に対応するために、効果的で責任あるマーケティング ソリューションの開発に協力することです。

当初は、小売体験と新しい消費モード、参加型およびコミュニティコマース、地域および環境に責任のある消費という 3 つのテーマに関するソリューションが開発されました。

Lab が選択した取り組みは、Cdiscount の専門家による個別のサポートを受けるだけでなく、電子商取引大手が収集したデータへのアクセスも受けられます。

Cdiscount Cloudの失敗

フランスの電子商取引大手CdiscountもAmazonの例に倣っている。

しかし、ジェフ・ベゾスの会社が当初オンラインコマースに注力していたとすれば、現在最大の収益を生み出しているのはクラウドコンピューティングに特化したアマゾン ウェブ サービス部門だ。

Cdiscount は、2016 年に無制限のクラウド ストレージ ソリューションである Cdiscount Cloud でこの市場に参加しようとしましたが、これはすぐに Cdiscount à Volonté のサービスに統合されました。

なお、このオファーの定期購読料は年間 19 ユーロで、送料無料と毎日のオファーが受けられます。

一方、Cdiscount Cloud サービスは、すべてのユーザー デバイスに無制限の写真ストレージを提供し、その他すべての種類の情報用に 20 GB を提供しました。

このサービスは、フランス企業 Oodrive とのコラボレーションの成果です。

このサービスの主な機能は、フランスでのみ利用できるデータ ホスティングでした。

Cdiscount にとって残念なことに、クラウド ストレージ市場はすでに非常に混雑しています。

主要なプレーヤーとしては、Amazon、Google、Apple iCloud、Dropbox、Box.net などが挙げられます。

その結果、Cdiscount Cloud は市場リーダーとしての地位を確立することができませんでした。

2018 年 10 月 11 日に、このサービスは Cdiscount à Volonté のオファーから削除され、11 月 12 日にデータは完全に破棄されました。

Cdiscount は、Snowflake と Microsoft Azure を使用してデータをクラウドに保存します

Cdiscount は初期の頃、データを従来のデータ ウェアハウスに配置することから始めました。

しかし、同社のデータ量が急速に増加したため、システムの拡張を余儀なくされました。

たとえば、2014 年には、トラフィックや検索エンジンなどのソースからの最大のデータ セットを保持するために、Hadoop に基づいたビッグ データ プラットフォームを作成しました。

同社は徐々に、複雑なエコシステムと複数のプラットフォームにわたってデータが複製されていることに気づきました。

膨大な数の競合ユーザーが存在するため、データへのアクセスを管理することがさらに困難になりました。

Cdiscount は 2019 年に分析プラットフォームを統合する予定です。

目標は、シンプルさとスケーラビリティの両方を達成することでした。

同社の CIO が利用可能な多くのオプションを検討した結果、Snowflake のクラウド データ ウェアハウス プラットフォームと Microsoft Azure ホスティングを使用することが決定されました。

このソリューションでは、自動スケーリングを使用して重要なタスクの SLA を保証しながら、IT リソースをきめ細かく割り当てることができます。

Snowflake には、管理時間を最小限に抑えるための機能も含まれています。

Snowflake では、IT 部門はデータを文書化して明確にすることを目的として、環境を 36 のサイロに分割しました。

これらのさまざまなサイロは、企業の機能領域 (物流、輸送、発注など) に対応しています。各サイロにはビジネス上の同等の機能があります。

Big Data 2020 ショー中に、Cdiscount のデータ マネージャーは、そのプロセスが予想よりもデリケートだったことを認めました。

データ管理、特に系統には困難が伴いました。

この移行には 6 か月以上の作業が必要でした。

2020 年の売上高が 1.4% 増加したカジノ子会社は、プラットフォームの収益化によって加速を目指しています。

フランスにおけるアマゾンの長年の競争相手であるCdiscountは、新たなレベルの成功に到達するために、回り道をすることを決意した。
オンライン商取引分野で最大8%の市場シェアを握るこのカジノ子会社は、米国の大手企業の22%と比較して、インターネット上で売り手の売り手としての活動に乗り出している。

すでに 13,000 の外部販売者がそのサイトで商品を販売しており、同社の市場は今後数年間で大幅な成長が見込まれています。
2月18日木曜日に発表された数字によると、1年前には総取引量の38.2%を占めていたが、現在は43.6%を占めている。
Cディスカウントの2020年の売上高は1.4%増加し、22億ユーロに達する見込みだ。
多額の技術的支出により損失は発生しましたが、損失は 1,570 万ユーロに減少しました (2019 年の 6,160 万ユーロと比較)。

巨大な e コマース サイトを運営している場合、収益性の観点からはマーケットプレイスが究極の目標となります。
在庫は販売者のものであるためキャッシュフローの障害にはならず、販売手数料やキーワードの購入を通じて同社は商品を検索エンジンに掲載することで収益を得ることができます。
「消費者の数が多ければ、急ぐ販売者の数も増え、販売者の数が多ければ、顧客の数も増えます。
雪だるまが転がり始めると、その勢いは非常に有利になります」と、ある業界関係者は述べています。

手数料は 12 ~ 13% が一般的です。

Cdiscount は、Web サイトで販売される商品ごとに 12 ~ 13% の手数料を請求します。
外部販売者が自社の 500,000 平方メートル (市場総面積の 3 分の 1) の物流施設に商品を保管して配送ソリューションを購入する場合、このサイトは提供されるサービスを標準化します。
Cdiscount の CEO、Emmanuel Grenier 氏の言葉を借りれば、「顧客に迅速に商品を届けることができたときに、マーケットプレイスは強力になります。」