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SaaS の定義

インターネットは、マルチチャネルのデジタル通信以上のものを提供します。 Web 2.0 のおかげで、さまざまな分野で非常に高度な作業ツールを使用できるようになりました。 Software as a Service (SaaS) は、Web からアクセスできるさまざまな種類のアプリケーションの 1 つです。この記事では、簡略化した定義を示しますが、このデジタル テクノロジーを採用する理由も説明します。

SaaS とは、オンラインで利用できるソフトウェア ツールを指します

その名前が示すように、Software as a Service はオンライン サービスです。 SaaS という用語は、インターネットに接続されている任意のコンピューターまたはタブレットからアクセスできるソフトウェア ソリューションを指します。アプリケーションはクラウドでホストされていますが、ユーザーの PC またはモバイルでも使用できます。このユーザーは個人でも会社でも構いません。

一般に、SaaS アプリケーションを使用できるようにするには、月額サブスクリプションに登録する必要があります。 1 回の支払いで一連の機能にアクセスできます。また、サービス プロバイダーがユーザーのニーズをより適切に満たすために、さまざまなオファーを展開することもあります。サービスとしてのソフトウェアの中には家族向けのものもありますが、ほとんどは企業向けです。

100%インターネットサービスの簡素化された操作性

SaaS の機能は宛先によって異なります。人事管理用のプログラムには、顧客対応やファイルの保存と共有用のプログラムと同じ機能はありません。そうは言っても、誰にとってもほぼ同じである基本があります。ソフトウェアの発行者は、それを加入者に提供します。これらの顧客は、データを入力してさまざまなタスクを実行できるようになります。結果はエクスポートできます。

SaaS の各ユーザーはアカウントを持っている必要があります。個人コンテンツにアクセスするには、ユーザー名とパスワードを入力する必要があります。そこに含まれるデータは発行者には表示されず、ハッカーから十分に保護されています。複数のユーザーがいる場合は、複数のレベルのアクセシビリティを設定できます。コンテンツを変更できる人もいますが、参照するだけの人もいます。

ライセンスされたソフトウェアとの複数の違い

SaaS アプリケーションの特性をより深く理解するには、従来のソフトウェアとの比較を行う必要があります。

従来のライセンスソフトウェア サービスとしてのソフトウェア
· プログラムはユーザーのコンピュータに直接インストールされます。

· 企業の場合、他の許可された PC が接続できるサーバー上に配置されます。

・通常、お客様は料金を支払い、運営ライセンス番号を取得する必要があります。

· 従来のソフトウェアの使用は地理的に制限されています。

· 時間がかかるため、更新を定期的に実行する必要があります。そうしないと、非互換性の問題が発生するリスクがあります。

· ハッカーは、広く配布されているソフトウェアの欠陥を探して楽しんでいます。

· 出版社が提供するトレーニングに従うことが必要な場合があります。

・オンライン作業ツールなのでインストールは不要です。ユーザーは大きなファイルをダウンロードする必要はありません。

· ユーザー名とパスワードがあれば、1 つ以上のステーションからアクセスできます。

· 場合によっては、リンクをクリックするだけでクラウド内のコンテンツにアクセスできます。

· SaaS アプリケーションの操作は、インターネット接続がある限り、地理的に制限されません。

· 更新は自動的に行われ、下位互換性があり、コンピューターのハッキングに対する優れたセキュリティが備えられています。

・機能を可能な限り簡素化したため、直感的に使用できます。

この種のサービスの課題

SaaS プログラムは、このデジタル時代には不可欠です。デジタル時代には、あらゆる種類の接続されたメディアでいつでもアクセスできるツールが必要です。これにより、起業家は朝食をとりながら携帯電話で前日の売上高を確認できるようになります。制作の進捗状況も確認できるそうです。別のオンライン ソフトウェアを使用すると、その日中に予定されている予定を読むことができます。

SaaS アプリケーションの作成以来、IT プロフェッショナルの仕事は大幅に減りました。会計ソフトウェアや人事管理ソフトウェアをインストールするために VSE や SME に出向く必要はありません。メンテナンスの頻度も少なくなります。オンライン生産性ツールを使用すると、障害は依然として存在しますが、顧客は修理について心配する必要はありません。

SaaS ソフトウェアで覚えておくべきもう 1 つの点は、スケーラビリティです。このアプリは発行者によって継続的にアップグレードされます。技術の進歩により優れた競争力が生まれています。ユーザーは、合法性を維持できるツールを持っているという確信を持っています。さらに、プログラムがクラックされる、つまり盗難される可能性もあります。モジュール性とシンプルさも、Software as a Service に特有の 2 つの特徴です。

一般的に使用される SaaS ソフトウェアの例

多くのベンダーによって数百の SaaS プログラムが実行されています。以下のいくつかの名前は、最もよく知られている企業の 1 つです。

  • Salesforce は、クラウドでのみ利用できるソフトウェアのスターです。よく例として挙げられるこの顧客関係管理 (CRM) ツールの料金は月額 20 ユーロです。
  • Dropbox は月額 10 ユーロ未満のサブスクリプションで提供されます。さまざまな連携プログラムを備えた人気のストレージ サービスです。
  • Google G Suite には、Sheet、Doc、Forms、Slides、Vault をはじめ、Alphabet グループが公開した多くのツールが含まれています。これらは無料モードで利用できますが、プロユーザーの場合はサブスクリプションを支払う必要があります。料金は月額6ドル。
  • Lumen5 は、SaaS がビジネス アプリに限定されないことを証明しています。 100%オンラインビデオ作成ソフトウェアです。常に更新される人工知能が組み込まれています。
  • WebEx は Cisco の所有物です。ビデオ会議通話、リモートトレーニング、リモートアシスタンスなどに推奨されるツールです。

自由や時間の節約など多くのメリット

インターネット接続があれば、地球上のどこからでもオンライン ソフトウェアにアクセスできます。ユーザーは、優れた機動性を保証するこの作業ツールを信頼できます。プログラムはクラウドでホストされており、スマートフォン、タブレット、コンピューターからいつでも開くことができます。構成はサポートに適応します。一部の機能は PC 用に予約されている場合があります。

SaaS ソリューションはユーザーの貴重な時間を節約します。これらは、直接運用できるターンキー プログラムです。ユーザーはダウンロードやインストールを待つ必要がありません。また、メンテナンスもオンラインで行っております。特定のタスクを自動化すると、生産性が向上します。そして、相互運用性により、企業内の内部コミュニケーションが大幅に改善されます。

アップデートや脆弱性の心配はありません

SaaS アプリケーションは発行元によって常に更新されます。これにより、パフォーマンスの向上や新機能の追加が可能になりますが、何よりも侵害の可能性を予測することが可能になります。実際、ハッカーは欠陥を発見するために、幅広いユーザーが一般的に使用するソフトウェアを時間をかけて精査します。彼らはそれを使って個人や企業の PC に侵入します。

SaaS サービス プロバイダーは、GDPR 規制を含むさまざまなセキュリティ対策に準拠しています。言い換えれば、サーバーに保存されているデータのセキュリティを確保する必要があります。これらは防火システムに加えて、昼夜を問わず監視下にある施設です。火災や洪水が発生した場合、通常、データは地理的に離れた場所に重複して保存されます。 ISO 27001 規格は厳密に適用されます。

低コストで優れたパフォーマンスを実現

オンラインのみで利用できるコンピュータプログラムの出版分野における競争は、ユーザーに有利な作品を提供します。彼らは手頃な価格で質の高いサービスの恩恵を受けています。パブリッシャーは新機能の開発に多大な労力を費やしています。ユーザーは多額の費用を支払うことなく、高性能な仕事ツールを手に入れることができます。複数のアップデートによって SaaS の速度が低下することはありません。

オンライン ソフトウェアは幅広いユーザーを対象としています。サポートのために特別なセットアップは必要ありません。したがって、10 年以上前の基本的なコンピュータでも Salesforce などの SaaS を管理できます。最後に、ユーザーは、使いやすく高速でありながら、ライセンスされたソフトウェアよりも安価なアプリケーションの恩恵を受けます。後者では、故障が発生した場合に追加費用が発生する可能性がありますが、オンライン アプリではこのようなことはほとんど起こりません。

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