SMS を使用して優れたマーケティング キャンペーンを実行する方法

テクノロジーとその絶え間ない発展によって環境が容易になったとすれば、それはコミュニケーションの環境です。実際、ほんの数秒でほとんど誰とでも連絡を取ることが信じられないほど簡単になりました。したがって、情報キャンペーン、特に広告キャンペーンを実行できるようにするために、新しいコミュニケーション方法を活用するのはごく自然なことです。見込み客や潜在的な顧客に連絡するさまざまな方法の中でも、SMS は依然として効果的な方法であり、改善され続けています。

マーケティング キャンペーンに SMS を使用する

のために SMS マーケティング キャンペーン、いくつかの要素を考慮することが重要です。まず、SMS メッセージは、現在でも受信者に連絡するための非常に効果的な方法です。実際、電子メールによるキャンペーンも支持されるのであれば、コンピューターよりも多くの人が携帯電話を持っていることを忘れてはなりません。携帯電話は、コンピューターとは異なり、ポケットの中でもハンドバッグの中でも常に手の届くところにあります。したがって、SMS キャンペーンを実行することは非常に興味深いことがよくあります。

SMS キャンペーンは多くの場合間違いなく成功しますが、できるだけスムーズに実行するには特定の基準を尊重する必要があります。実際、電話の発明以来、SMS キャンペーンは急増しており、消費者に一定の疲労を引き起こす可能性があります。したがって、キャンペーンを開始する前に十分な準備を行うことが非常に重要です。

SMS キャンペーンを十分に準備する

SMS キャンペーンには常に目的とターゲットがあります。確実に成功するには、できるだけ早く定義する必要がある 2 つの重要な要素。これは、徐々にではあるが確実に SMS キャンペーンを何らかの方向に導くこれらの質問に対する答えでもあります。

客観的 : SMS キャンペーンの目的は、明確であっても複数にすることができます。一般に、望ましい結果は、ビジネスに注目を集め、それによって新しい顧客を引き付けるか、既存の顧客を維持することです。これを行うには、プロモーションオファーや新製品のプレゼンテーションの形でイベントを開催することが望ましいことがよくあります。実際、会社の存在を見込み客に単に思い出させるために SMS を送信するだけでは、期待した効果が得られないリスクがあります。もちろん、SMS キャンペーンは、就任式やその他の企業イベントへの招待を目的とすることもできます。

目標 : 上で述べたように、ターゲットはほとんどの場合、潜在的な顧客、または維持したい顧客です。 2 つの非常に異なるターゲットですが、それぞれが他方と同じくらい重要です。ただし、このようにカテゴリーを分けたとしても、別のカテゴリーを作成する必要があります。確かに、若い顧客と年配の顧客は同じではありません。彼らは同じ文化的参照を持っておらず、同じ語彙を持っていません。したがって、対象となるグループの世代と社会的専門的カテゴリーを考慮することが重要です。これにより、SMS がスパムとして認識されるのを防ぎ、SMS をより効果的にカスタマイズできるようになります。実際、メッセージが個人的なものであればあるほど、より良いものになります。

メッセージ : 後者のコンテンツを対象グループに合わせてカスタマイズする必要がある場合は、他のルールも尊重する必要があります。長いメッセージは読む気を起こさせません。見込み客や顧客は、すぐに忘れてしまう前に、それを閉じるか削除する危険があるだけです。インパクトを与えるためには、メッセージは明確かつ簡潔であり、記憶に残るためにできるだけ早く要点を伝える必要があります。そのためには、各単語、特にキーワードを慎重に選択する必要があります。

SMS を送信します。 午前 3 時にテキスト メッセージを送信すると、ターゲットを起こすと迷惑になり、ターゲットが眠っている場合は注意を引くどころか無視されることになります。そして、彼らが目を覚ましたとき、この同じ見込み客はあなたのメッセージに費やす時間があまりないかもしれません。ターゲットが受信できる可能性が最も高い時間にメッセージを送信する必要があります。もちろん、これには運だけでなく準備も必要ですが、ターゲットをよく理解すればするほど、より効果的な効果が得られる可能性があります。たとえば、午前 3 時にメッセージを送信するのは確かに悪い考えですが、ターゲットが夜警の場合、このメッセージは彼らが最も活動している間に受信されるため、これは適切である可能性があります。

ここでは、SMS キャンペーンをより適切に準備できるようにするための基準をいくつか示します。可能な限り最も適切なメッセージを送信できるよう、時間をかけてターゲットを注意深く研究してください。

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