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SaaS 정의

인터넷은 다중 채널 디지털 통신 이상의 기능을 제공합니다. Web 2.0 덕분에 다양한 분야에서 매우 발전된 업무 도구를 가질 수 있게 되었습니다. SaaS(Software as a Service)는 웹에서 액세스할 수 있는 다양한 유형의 애플리케이션 중 하나입니다. 이 기사에서는 단순화된 정의뿐만 아니라 이 디지털 기술을 채택해야 하는 이유도 제공합니다.

SaaS는 온라인에서 사용할 수 있는 소프트웨어 도구를 의미합니다.

이름에서 알 수 있듯이 서비스형 소프트웨어는 온라인 서비스입니다. SaaS라는 용어는 인터넷에 연결된 모든 컴퓨터나 태블릿에서 액세스할 수 있는 소프트웨어 솔루션을 나타냅니다. 애플리케이션은 클라우드에서 호스팅되지만 사용자의 PC나 모바일에서는 계속 사용할 수 있습니다. 이 사용자는 개인일 수도 있고 회사일 수도 있습니다.

일반적으로 SaaS 애플리케이션을 사용하려면 월간 구독을 구독해야 합니다. 한 번의 결제로 일련의 기능에 액세스할 수 있습니다. 또한 서비스 제공업체는 사용자 요구 사항을 더 잘 충족하기 위해 여러 범위의 제안을 배포합니다. 서비스형 소프트웨어 중 일부는 가족을 대상으로 하지만 대부분은 기업을 대상으로 합니다.

100% 인터넷 서비스를 위한 단순화된 운영

SaaS의 기능은 대상에 따라 다릅니다. 인사 관리 프로그램은 고객 관리, 파일 저장 및 공유 프로그램과 동일한 기능을 가지고 있지 않습니다. 즉, 모든 사람에게 거의 유사하게 유지되는 기본 사항이 있습니다. 소프트웨어 게시자는 구독자가 이를 사용할 수 있도록 합니다. 이러한 고객은 데이터를 입력하고 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 결과를 내보낼 수 있습니다.

SaaS의 각 사용자는 계정이 있어야 합니다. 개인 콘텐츠에 액세스하려면 사용자 이름과 비밀번호를 입력해야 합니다. 여기에 포함된 데이터는 게시자에게 표시되지 않으며 해커로부터 안전하게 보호됩니다. 사용자가 여러 명인 경우 여러 수준의 접근성을 가질 수 있습니다. 일부는 콘텐츠를 수정할 수 있지만 다른 일부는 상담만 합니다.

라이센스가 부여된 소프트웨어와의 여러 차이점

SaaS 애플리케이션의 특성을 더 잘 이해하려면 기존 소프트웨어와 유사점을 그려야 합니다.

클래식 라이선스 소프트웨어 서비스로서의 소프트웨어
· 프로그램은 사용자의 컴퓨터에 직접 설치됩니다.

· 기업의 경우, 인증된 다른 PC가 접속할 수 있는 서버에 위치합니다.

· 일반적으로 고객은 비용을 지불하고 운영 라이센스 번호를 받아야 합니다.

· 기존 소프트웨어의 사용은 지리적으로 제한되어 있습니다.

· 시간이 많이 걸리며 정기적으로 업데이트를 수행해야 합니다. 그렇지 않으면 비호환성 문제가 발생할 위험이 있습니다.

· 해커는 널리 배포된 소프트웨어에서 결함을 찾는 재미를 느낍니다.

· 게시자가 제공하는 교육을 따라야 하는 경우도 있습니다.

· 온라인 작업 도구를 사용하면 별도의 설치가 필요하지 않습니다. 사용자는 대용량 파일을 다운로드할 필요가 없습니다.

· 사용자 이름과 비밀번호가 있으면 하나 이상의 스테이션에서 액세스가 가능합니다.

· 어떤 경우에는 링크를 클릭하기만 하면 클라우드의 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

· SaaS 애플리케이션의 작동은 인터넷에 연결되어 있는 한 지리적으로 제한되지 않습니다.

· 업데이트는 자동으로 이루어지며 이전 버전과의 호환성과 컴퓨터 해킹에 대한 보안이 뛰어납니다.

· 최대한 단순화된 기능으로 인해 사용이 직관적입니다.

이러한 유형의 서비스에 대한 과제

SaaS 프로그램은 디지털 시대에 필수적입니다. 디지털 시대에는 모든 종류의 연결된 미디어에서 언제든지 액세스할 수 있는 도구가 필요합니다. 이를 통해 기업가는 아침 식사를 하면서 휴대폰으로 전날의 매출 수치를 볼 수 있습니다. 그는 또한 생산의 진행 상황을 볼 수 있을 것입니다. 또 다른 온라인 소프트웨어에서는 낮 동안 자신을 기다리는 약속을 읽을 수 있습니다.

SaaS 애플리케이션을 만든 이후 IT 전문가가 수행할 작업이 훨씬 줄어들었습니다. 회계 또는 인사 관리 소프트웨어를 설치하기 위해 VSE 및 SME를 방문할 필요가 없습니다. 유지 관리 작업도 덜 빈번합니다. 온라인 생산성 도구를 사용하면 가동 중단이 여전히 존재하지만 고객은 수리에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

확장성은 SaaS 소프트웨어에서 기억해야 할 또 다른 사항입니다. 이 앱은 게시자에 의해 지속적으로 업그레이드됩니다. 기술의 진보로 인해 경쟁력이 높아졌습니다. 사용자는 합법적인 상태를 유지할 수 있는 도구를 보유하고 있다는 확신을 가지고 있습니다. 또한, 크랙, 즉 도난 등의 프로그램이 발생할 수도 있습니다. 모듈성과 단순성은 SaaS(Software as a Service)의 두 가지 특성이기도 합니다.

일반적으로 사용되는 SaaS 소프트웨어의 몇 가지 예

많은 공급업체에서 수백 개의 SaaS 프로그램을 운영하고 있습니다. 아래 몇 가지 이름은 가장 잘 알려진 회사 중 하나입니다.

  • Salesforce는 클라우드에서만 사용할 수 있는 소프트웨어 중 최고의 제품입니다. 종종 예로 인용되는 이 고객 관계 관리(CRM) 도구의 비용은 월 €20입니다.
  • Dropbox는 월간 구독료가 €10 미만인 가격으로 제공됩니다. 다양한 협업 프로그램을 갖춘 인기 있는 스토리지 서비스입니다.
  • Google G Suite에는 Sheet, Doc, Forms, Slides, Vault 및 Alphabet 그룹에서 게시한 기타 여러 도구가 포함되어 있습니다. 무료 모드에서 사용할 수 있지만 전문 사용자의 경우 구독료를 지불해야 합니다. 가격은 $6/월입니다.
  • Lumen5는 SaaS가 비즈니스 앱에만 국한되지 않음을 증명합니다. 100% 온라인 비디오 제작 소프트웨어입니다. 지속적으로 업데이트되는 인공 지능을 통합합니다.
  • WebEx는 Cisco의 자산입니다. 화상회의 통화, 원격 교육, 원격 지원 등에 권장되는 도구입니다.

자유로움과 시간 절약을 포함한 많은 이점

온라인 소프트웨어는 인터넷에 연결되는 즉시 지구 어느 곳에서나 액세스할 수 있습니다. 사용자는 뛰어난 이동성을 보장하는 이 작업 도구를 믿을 수 있습니다. 이 프로그램은 클라우드에서 호스팅되며 스마트폰, 태블릿 또는 컴퓨터에서 언제든지 열 수 있습니다. 구성은 지원에 맞게 조정됩니다. 일부 기능은 PC용으로 예약되어 있을 수 있습니다.

SaaS 솔루션은 사용자의 귀중한 시간을 절약해 줍니다. 이는 직접 실행할 수 있는 턴키 프로그램입니다. 사용자는 다운로드나 설치를 기다릴 필요가 없습니다. 또한 유지보수도 온라인으로 수행됩니다. 특정 작업을 자동화하면 생산성이 향상될 수 있습니다. 그러면 상호 운용성은 회사 내 내부 커뮤니케이션을 크게 향상시킵니다.

업데이트나 취약점에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

SaaS 애플리케이션은 게시자에 의해 지속적으로 업데이트됩니다. 이를 통해 성능을 향상하고 새로운 기능을 추가할 수 있으며 무엇보다도 위반 가능성을 예측할 수 있습니다. 실제로 해커들은 결함을 발견하기 위해 광범위한 사용자가 일반적으로 사용하는 소프트웨어를 면밀히 조사하는 데 시간을 보냅니다. 이를 이용하여 개인이나 기업의 PC에 침입합니다.

SaaS 서비스 제공업체는 GDPR 규정을 포함한 다양한 보안 조치를 준수합니다. 즉, 서버에 저장된 데이터의 보안을 보장해야 합니다. 이는 화재 방지 시스템을 갖추고 있을 뿐만 아니라 주야간 감시를 받는 시설입니다. 화재나 홍수가 발생하는 경우 일반적으로 데이터는 지리적으로 먼 위치에 중복 저장됩니다. ISO 27001 표준은 엄격하게 적용됩니다.

저렴한 비용으로 뛰어난 성능

온라인으로만 독점적으로 제공되는 컴퓨터 프로그램 출판 분야의 경쟁은 사용자에게 유리합니다. 그들은 합리적인 가격으로 고품질의 서비스를 누릴 수 있습니다. 게시자는 새로운 기능을 개발하기 위해 많은 노력을 기울였습니다. 사용자는 큰 비용을 지불하지 않고도 고성능 작업 도구를 갖게 됩니다. 여러 업데이트로 인해 SaaS 속도가 느려지지는 않습니다.

온라인 소프트웨어는 광범위한 청중을 대상으로 합니다. 지원을 위해 예외적인 설정이 필요하지 않습니다. 따라서 10년 이상 된 기본 컴퓨터로도 세일즈포스 등 SaaS를 관리할 수 있다. 마지막으로, 사용자는 사용하기 쉽고 빠르면서도 라이선스가 부여된 소프트웨어보다 비용이 저렴한 응용 프로그램의 이점을 누릴 수 있습니다. 후자는 고장 발생 시 추가 비용이 발생할 수 있지만 온라인 앱에서는 이런 일이 거의 발생하지 않습니다.

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