E.S News l'actualité du numérique
Osoby przyzwyczajone do zakupów online w TikTok Shop mogły wkrótce zauważyć wyraźną zmianę cen artykułów, które od dawna stanowią urok tej platformy. Rzeczywiście, na horyzoncie widać zwrot sytuacji wraz z niedawną zapowiedzią znacznej podwyżki opłat nakładanych na sprzedawców przez TikTok. Od teraz opłaty te wzrosną z 2% do 6% od każdej transakcji, a od lipca osiągną próg 8%. Taka modyfikacja mogłaby dobrze rozprowadzić karty z zakresu e-commerce w aplikacji, wpływając zarówno na sprzedawców, jak i lojalnych konsumentów.
Od wrześniowej premiery w Stanach Zjednoczonych TikTok Shop wzbudza entuzjazm dzięki bezkonkurencyjnym ofertom, korzystając z dotacji zarówno dla sprzedawców, jak i kupujących. Według raportu Likeweb warunki te umożliwiły rozwój niezliczonej rzeszy wpływowych osób i przedsiębiorców, pozycjonując TikTok znacznie przed gigantami takimi jak Shopify czy Amazon pod względem wzrostu liczby sprzedawców. Jednak platforma została również zauważona dzięki ofertom, które czasami są zbyt kuszące, aby być szczerym, w tym egzotycznymi produktami kosmetycznymi lub modowymi po śmiesznych cenach, co rodzi pytania o ich autentyczność.
Te niedawne podwyżki opłat mogą stanowić punkt zwrotny dla TikTok Shop i doprowadzić go do udowodnienia swojej rentowności i zdolności do przetrwania w konkurencyjnym świecie handlu elektronicznego. Według analityka Insider Intelligence Jasmine Enberg długoterminowy sukces TikTok Shop będzie zależał od jego zdolności do dalszego przyciągania i zatrzymywania małych firm, które skorzystały z tych początkowych zachęt. Pytanie brzmi teraz, czy ci mali sprzedawcy będą w stanie dostosować się do nowej sytuacji finansowej bez uszczerbku dla swojej działalności.
Należy zauważyć, że nawet po tej podwyżce opłaty pobierane przez TikTok Shop pozostają niższe niż te pobierane przez inne platformy, takie jak Amazon, gdzie opłaty mogą wzrosnąć od 8% do 20% w zależności od kategorii produktów. Na tym jednak porównanie się kończy: w przeciwieństwie do Amazona, gdzie dominuje zakup artykułów pierwszej potrzeby, TikTok Shop przoduje w odkrywaniu impulsowym, kierując się wpływowymi osobami i algorytmem sugestii, bardziej przypominającym platformy takie jak Temu czy Shein.
Dlatego sprzedawcy na TikToku stoją przed podwójnym wyzwaniem: nie tylko muszą poruszać się w ekosystemie, w którym najważniejsze są wciągające treści wideo, ale także muszą przekonać odbiorców szukających rozrywki do dokonania zakupu. Zdaniem eksperta ds. handlu elektronicznego, Michaela Yamantino, sukces w TikTok Shop wymaga obecnie nie tylko bycia widocznym i angażującym, ale także utrzymania konkurencyjnych cen. Sprzedawcy płacący wyższe opłaty będą musieli znaleźć delikatną równowagę między podniesieniem cen a utrzymaniem atrakcyjności potrzebnej, aby przyciągnąć uwagę klientów TikTok, żądnych modnych i niedrogich produktów.
Podsumowując, krajobraz biznesowy TikTok Shop znajduje się na krawędzi poważnej transformacji, która wystawi na próbę odporność jego graczy w obliczu zmieniających się realiów gospodarczych i może na nowo zdefiniować strategie mające na celu przyciągnięcie i utrzymanie stale poszukującej bazy nabywców nowych produktów i usług. dobre oferty.
