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Desde su lanzamiento en noviembre de 2022, ChatGPT ha captado la atención de multitud de mundos, abarcando el ámbito científico, el sector empresarial y el mundo de los medios. La fascinación por esta tecnología no parece desvanecerse pronto, ya que promete revolucionar nuestros métodos de trabajo, la estructura organizativa de las empresas y, más ampliamente, la trayectoria misma de nuestra sociedad.
Algunos, sin embargo, siguen siendo escépticos ante estas proyecciones futuras, argumentando que la inteligencia artificial ha sido sobrevalorada o incluso sobrevendida. Voces críticas como la de Gary Marcus no dejan de señalar que el entusiasmo actual podría experimentar una marcada desaceleración. Este universo dividido refleja claramente las diferentes perspectivas sobre el potencial y las limitaciones de la IA.
Recientemente, el Pew Research Center publicó un estudio que proporciona nuevos datos sobre la percepción de ChatGPT en los Estados Unidos, proporcionando información sobre la familiaridad y el uso de la tecnología entre el público en general. Con una muestra encuestada a principios de febrero, el estudio revela una realidad matizada. Aunque un tercio de los estadounidenses nunca ha oído hablar de ChatGPT y menos de una cuarta parte lo ha utilizado, es innegable que el interés en esta IA no hace más que crecer. Así, mientras algunos utilizan ChatGPT para entretenimiento o para ampliar sus conocimientos, el 20% de los adultos estadounidenses ya lo han adoptado en su vida profesional, lo que marca un aumento significativo en el uso comercial de esta tecnología.
Este salto en la adopción de ChatGPT para aplicaciones empresariales ilustra el potencial transformador de la IA y es sólo el comienzo. Entre las iniciativas de OpenAI, creador de ChatGPT, y la implicación de gigantes tecnológicos como Microsoft y Google en la optimización de la inteligencia artificial conversacional, la colaboración entre humanos y IA no ha dejado de intensificarse. Los modelos lingüísticos continúan mejorando, lo que genera avances significativos en la forma en que trabajamos.
Comparar el fenómeno actual con la aparición y adopción de hojas de cálculo en el mundo empresarial proporciona un paralelo esclarecedor. Inventadas por Dan Bricklin y Bob Frankston en 1978, las hojas de cálculo revolucionaron la industria empresarial mucho antes de que se convirtieran en la norma. Hoy en día, las empresas innovadoras de IA como Sierra aspiran a desempeñar un papel igualmente disruptivo, insertándose en una multitud de procesos e industrias.
Más allá de los debates actuales sobre sus aplicaciones e implicaciones, la evolución de la IA, ilustrada por ChatGPT, da testimonio de la dinámica continua de las innovaciones tecnológicas. La revolución en curso en la interacción humana con tecnologías avanzadas continúa dando forma a nuestro futuro profesional y personal. Si bien las proyecciones y esperanzas depositadas en él pueden variar, una cosa sigue siendo cierta: la inteligencia artificial está rediseñando los contornos de nuestra realidad.
