Es un nuevo año y quizás te preguntes qué incluir en tu estrategia de redes sociales y qué eliminar. Como cualquier otro emprendedor, comercializador o propietario de un negocio, ¡este es definitivamente un gran comienzo!
Las redes sociales están de moda hoy en día y la tendencia de utilizarlas para marketing, interacciones con los clientes y promoción de ventas no se detendrá pronto. Las redes sociales son una forma inmediata de lograr una gran cantidad de objetivos comerciales. Ayudan a las empresas a cerrar la brecha entre ellas y sus clientes, cultivar relaciones sólidas y obtener una ventaja competitiva.
Además, cualquier empresa que quiera aumentar su audiencia debe tener presencia en las redes sociales, que actualmente cuentan con más de 4,74 mil millones de usuarios en todo el mundo. Pero, ¿cómo puede un empresario o empresario aprovechar las redes sociales?
Descubra las 10 mejores tácticas de redes sociales para 2023
Existen muchas tácticas de redes sociales que han demostrado ser efectivas para los especialistas en marketing y propietarios de empresas en la era moderna. Sin embargo, estas son las principales tácticas que cualquier especialista en marketing o administrador de redes sociales puede considerar:
1. Vídeo marketing
¿Quiere aumentar el conocimiento de su marca, las conversiones y las ventas? Aprovecha el poder del vídeo marketing. El vídeo marketing ha demostrado ser una gran herramienta de marketing y al menos el 86% de las empresas está de acuerdo con esta afirmación. Vivimos en un mundo donde los comportamientos de los clientes evolucionan constantemente y donde se ha vuelto difícil retenerlos debido a la fuerte competencia.
Por eso vale la pena considerar el marketing de contenidos de vídeo para llegar a una audiencia más amplia, cultivar relaciones sólidas y hacer crecer su presencia en línea. Hoy en día existen muchas plataformas de redes sociales ideales para el video marketing. Estos incluyen YouTube, LinkedIn, Facebook y TikTok.
Puede optar por crear videos para educar a los clientes sobre sus productos, inspirarlos a interesarse en su marca o alentarlos a hacerlo. Con contenido de vídeo de alta calidad, puedes duplicar el ROI de tu marca y aumentar el tráfico y los seguidores.
2. Narración social
¿Existe una mejor manera de contar la historia de tu marca que las redes sociales? Hoy en día, comercializar productos y servicios es bastante caro. Pocas marcas pueden permitirse el lujo de anunciarse en televisión, revistas y radio y aun así obtener buenos beneficios.
Contar historias es un arte y ha demostrado ser una técnica de marketing eficaz a escala global. La gente está interesada en marcas que tienen una historia que contar. Específicamente, quieren asociarse con marcas con las que puedan identificarse.
Contar historias en las redes sociales puede impulsar conversaciones y conversiones. También puede aumentar la fidelidad del cliente. Así que cree publicaciones basadas en historias para contar la historia de su marca.
3. Contenido ganado
Sorprendentemente, el uso de medios ganados con fines de marketing se ha apoderado de la esfera digital a escala global. Los medios ganados generalmente se refieren a cualquier forma de contenido creado por el consumidor final sobre un producto o servicio. Estas formas de contenido incluyen contenido generado por el usuario, reseñas, testimonios y calificaciones.
El contenido normalmente creado por los clientes convence a otros clientes, ya sea positiva o negativamente. Cuando los clientes publican críticas positivas sobre un producto, otros clientes también se convencen de que vale la pena probar el producto.
Hoy en día, muchos clientes confían más en el contenido obtenido que en el contenido propio. Así que anime a su audiencia a crear contenido generado por el usuario o comentar sus publicaciones en las redes sociales. Esto mejorará significativamente la participación y las interacciones del cliente.
4. Búsqueda por voz
La IA en el marketing de redes sociales ofrece muchas posibilidades, incluida la búsqueda por voz. La inteligencia artificial y otras tecnologías como la realidad virtual (VR) están simplificando el recorrido del comprador en línea y también brindando experiencias increíbles.
Con las grandes mejoras de la tecnología, los usuarios en línea modernos esperan que sus marcas incorporen ciertas estrategias que hagan que su experiencia en línea sea perfecta. Las herramientas de búsqueda por voz son una de ellas.
Al menos el 71% de los clientes en los Estados Unidos utilizan hoy la búsqueda por voz para realizar búsquedas en línea y la prefieren a escribir. Por lo tanto, ahórrele a su audiencia la carga de escribir implementando la búsqueda por voz en su sitio web o plataformas sociales.
La búsqueda por voz normalmente ayuda a los clientes a descubrir productos o información o responder preguntas sin problemas. También ofrece una alternativa a los medios tradicionales de investigación. Así que considere integrar herramientas de búsqueda por voz en su estrategia de redes sociales.
5. Análisis de redes sociales
Aproveche el análisis de redes sociales para fortalecer su estrategia de marketing. Las herramientas de análisis pueden proporcionar la información que un especialista en marketing necesita para ejecutar una campaña de marketing digital exitosa. Además, las herramientas de análisis ayudan a informar y realizar un seguimiento del rendimiento de una campaña de marketing.
Los datos son esenciales para administrar negocios y es a través del análisis que los especialistas en marketing pueden obtener información auténtica. El uso de análisis permite a los especialistas en marketing comprender mejor a su audiencia y crear contenido que resuene con el público objetivo.
Utilice herramientas de análisis de redes sociales como Brandwatch, Google Analytics, Hootsuite Analytics y Channelview Insights para sentar las bases de sus KPI. También le ayudará a tomar decisiones más informadas.
6. Marketing de influencers
Cuando una marca colabora con una persona de renombre en las redes sociales, se llama marketing de influencers. El marketing de influencers es un campo en crecimiento y más del 90% de los especialistas en marketing consideran que el marketing de influencers es una técnica de marketing eficaz.
Los influencers son personas con buena reputación y generalmente cuentan con una gran cantidad de seguidores. De hecho, una asociación con microinfluencers puede ayudar a una marca a lograr una buena tasa de participación y aumentar la interacción con los clientes, así como el retorno de la inversión. Actualmente, Instagram es una plataforma de marketing de influencers ideal para cualquier marca.
Además, puedes optar por etiquetar a personas influyentes o a aquellos que tienen una gran cantidad de seguidores para aumentar el conocimiento de la marca.
7. Transmisión en vivo
Dado que el video marketing es una tendencia importante en la actualidad, puedes considerar ir un paso más allá transmitiendo videos en vivo. Los videos en vivo aumentan la participación y son una de las mejores estrategias para atraer una gran audiencia.
Los videos en vivo obligan a los usuarios de las redes sociales a dejar lo que están haciendo y descubrir qué es el video en vivo. Suelen ser intrigantes y pueden ayudar a los usuarios de las redes sociales a mantenerse informados.
Facebook afirma que los videos en vivo obtienen seis veces más participación que otros videos. Por lo tanto, siempre que sea posible, intente transmitir en vivo para establecer una conexión instantánea con su audiencia.
(Ver artículo relacionado: Consejos de marketing para transmisiones en vivo en redes sociales)
8. Contenido breve
Algunos especialistas en marketing dependen en gran medida del contenido de formato largo, mientras que otros apuestan por el contenido de formato corto. De cualquier manera, tanto el contenido de formato largo como el contenido de formato corto tienen su lugar en el marketing digital. Hay un momento en el que el contenido breve puede resultar más útil que el contenido extenso. Esto incluye anuncios en redes sociales, campañas de PPC y otros mensajes.
Si realmente desea optimizar sus estrategias de marketing en redes sociales, considere el contenido de formato breve. Ya sean carretes, historias o fotos, todas estas formas breves de contenido tienen un mayor nivel de participación en las redes sociales.
Sin embargo, si desea que su audiencia vea un blog, cree una publicación breve con un enlace para dirigir a su audiencia al contenido deseado.
9. El embudo de marketing de contenidos
El embudo de marketing de contenidos es una hoja de ruta que permite a los especialistas en marketing involucrar estratégicamente a los clientes en cada etapa de su recorrido. Un embudo de contenido suele tener tres etapas: conocimiento, conversión y retención.
La creación de contenido basado en un embudo permite a los especialistas en marketing adaptar el contenido de manera efectiva para que sea más atractivo para el público objetivo. Los especialistas en marketing pueden visualizar a los clientes y crear contenido que resuene con ellos. Considere un embudo de marketing de contenidos si desea ejecutar una campaña de marketing en redes sociales optimizada.
10. Utilice múltiples plataformas
Hay muchas plataformas de redes sociales disponibles en la actualidad y la mejor manera de aprovecharlas al máximo es elegir las que más le convengan. En lugar de ejecutar una sola plataforma social, intente invertir en al menos tres plataformas exitosas y priorice las mejores.
Por ejemplo, Instagram es sin lugar a dudas una plataforma de redes sociales confiable para muchas empresas, pero LinkedIn también demuestra ser una opción preferida para las organizaciones.
Dependiendo de tus necesidades, puedes considerar tres plataformas sociales que tu audiencia frecuenta. Luego cree contenido que cumpla con sus expectativas.
Resultado
Hay muchas tácticas de redes sociales que puedes considerar para interactuar efectivamente con tu audiencia. Ya sea que esta táctica se mencione aquí o no, puede considerarla siempre que logre objetivos inteligentes para su negocio. Sin embargo, elija las plataformas sociales que mejor sirvan a los intereses de su negocio.