デジタル変革を成功させるための手段であるマスター データ管理は、革新的な概念です。他の企業は悪用が難しい情報のサイロの管理に多大なリソースを費やしていますが、MDM に精通した企業は主にマスター データに重点を置いています。これは、データ サイエンスにおける修士 II 論文の特別なテーマ以上のものを表しており、実際の利点を生み出すアプローチです。全てをお伝えします!
マスターデータ管理
マスター データ管理 (MDM) とも呼ばれるマスター データ管理 (MDM) は、企業が重要な情報の流れを操作できるようにするすべてのツールに似ています。これらは収集と保管の手段であるだけでなく、検証と活用の手段でもあります。各組織には独自の組織がありますが、目的は常に全員にとって同じです。 MDM は、参照データが識別され、エラーがないことを保証することを目的としています。
多くの場合、マスター データ管理はデータをマスター ファイルに結合します。これにより、重要な情報の保護と共有が容易になります。このような集中化が成功するかどうかは、独自性によって決まります。より現実的なのは、権限のあるすべての担当者とソーシャル パートナーが単一のリポジトリにアクセスできるようにすることです。すべての関係者は、高品質のデータ、より優れたガバナンス、およびトレーサビリティから恩恵を受けます。
MDM ソリューションを採用する必要性
MDM ソリューションの作成は、繰り返し発生する問題から生まれました。これはサイロ内のデータの編成です。各部門から取得した情報は個別に管理されます。企業の各支店は、独自の方法で実用的な情報を抽出しようとします。情報システム (IS) は、フローを適切に探索する際に多くの困難に直面します。多くの場合、IT 部門は、複数の個別のアプリケーションによって生成された統計から結論を導き出すことを望んでいます。要するに、データが分散しているのです。
企業内の情報の流れに一貫性がないと、パフォーマンスに影響します。社会はデータ処理を合理化する必要があります。これが、外部の専門家に監査の実施を求める組織の主な動機です。これらの専門家は、ビジネス ソフトウェアだけでなく、各部門が管理する管理ツールにも重点を置いています。ここから、実装するマスターデータ管理の種類が決まります。提供されるソリューションは、顧客、従業員、ソーシャル パートナーからの情報を考慮しています。
それぞれの構造に特有のソリューション
MDM ソリューションへの投資は、何よりもデータ品質を確保することを目的としています。管理者は、信頼性が高く、分類され、最新の情報が必要です。中央ファイルが 1 つあれば、多くの基準を達成できます。後者は理想的には重複を免除されます。そうすれば、それがすべての意思決定プロセスの中心となる唯一の真実とみなされます。
マスター データ管理を使用すると、複数のサブシステムが中央コアを中心に回転できます。 DAM またはデジタル アセット管理は、すべてのデジタル リソースを内部で整理します。 PIM (Product Information Management) は、製品情報を調整します。次に、CMS 別名コンテンツ管理システムは、ブランドのショーケースです。ほとんどの場合、消費者の習慣や購入履歴などの情報はリアルタイムで入手できるため、各部門はそれに応じて決定できます。
標準化された中央ファイルでコストを削減
マスター データ管理のおかげで、データ使用コストが大幅に削減されます。中央ファイルには、アプリケーション、在庫、現在の注文、その他企業に固有の多くの情報からの統計がまとめられています。より信頼性の高い情報フローにより節約が可能になります。さらに、従業員は製品や顧客体験の 360 度のビジョンから恩恵を受けます。
MDM プロセスは、製品のライフサイクル全体にわたって具体的な利点をもたらします。適切な情報のおかげで、オファーの開発と開始がより迅速に行われます。この改善はバリューチェーンにも関係します。認証に準拠した製品の開発が容易になります。品質管理者には、必須のレポートを作成する追加の手段があります。認証機関には確実なデータのトレーサビリティが必要です。
冗長性がなく、プロセスが高速化されます
情報が多すぎると情報が失われます。企業が過剰な量のデータを保有していることに気付いた場合、それを使用することが困難になります。企業の管理および分析側が罰則を科す可能性があります。冗長な情報は仮定を確認する代わりに、意思決定プロセスに負担を与えます。集中管理された構造が存在しない場合、管理者は数値を手動で比較する必要があります。さらに悪いことに、情報フローの流出により日常的な処理が遅くなる可能性があります。
データ リポジトリはあらゆるレベルで役に立ちます。手順を担当するチームは、MDM を利用して適切な技術的手段を開発できます。これは、たとえば、簡素化されたインターフェイスを備えたソフトウェアである可能性があります。営業担当者だけでなく物流担当者も、調整が容易になる単一のプラットフォームのメリットを享受できます。すべての受益者にとって、時間の節約も大きな利点です。
IT部門を超えた課題
企業全体の業務効率は、情報の管理方法によって決まります。構造化 MDM ソリューションの実装は技術の進歩を意味します。サイロ化されたデータ収集および処理モデルを放棄することで、企業にとって有望な財務結果が確実に得られます。後者は、迅速な決定を可能にする関連情報を保持しているため、応答性が向上します。データ管理に基づく戦略はより高いレベルに進みます。
重要なデータを単一の構造に統合することで、サイバー セキュリティが強化されます。企業固有のアプリケーションがオープンソースのツールやソフトウェアを広く利用可能なオペレーティングライセンスに置き換える場合、機密性が保証されます。優れた MDM を使用すると、他の場所に送信されるコンテンツを管理できます。たとえば、電子メール、ソーシャル ネットワーク上の出版物、メディア通信などです。
すべての構造がその恩恵を受けることができます
MDM インフラストラクチャの設計者は主に大企業をターゲットとしています。これらの企業は大量の情報を扱うことがよくあります。さまざまな部門を調整するには、単一のツールを導入する必要があります。さらに、マスターデータ管理はデジタル移行戦略の一部である必要があります。したがって、新興企業や中小企業もその恩恵を受けることができます。データを一元化することでリソースを節約できます。起業家自身が、導入された新しい情報システムを管理できるようになります。
次に、マスターデータ管理は、複数の関連部門を持つ企業を超えて行われます。インターネット サイト、メディア、オンライン ストアでもこれを採用できるようになります。彼らは多数の視聴者と対話するため、データ フローを適切に管理することに関心があります。 MDM ソリューション、デジタル コミュニケーション、Web マーケティング代理店のもう 1 つのターゲット層は、この内容を理解するよう求められます。彼らのような非常に競争の激しい分野では、技術的な優位性が違いを生みます。
データの一元管理の応用例
参照データの管理は、顧客との関係を超えて行われます。このコンセプトはデジタルコミュニケーションを超えたものでもあります。実際、MDM は従来の方法を含むすべてのチャネルに適用されます。実稼働環境に移行できます。工業規格を満たす工場では、チェーン内の全員が情報にアクセスできる必要があります。たとえば、各オペレータはいつでも技術データシートを参照する必要があります。
梱包や物流に携わる企業も MDM ソリューションの恩恵を受けます。収集した情報に基づいて行動を継続的に調整する必要があります。トラック運転手、配達員、その他の職業は程度の差こそあれ影響を受けます。マスター ファイルは、電子小売業者を始めたばかりの電子小売業者にも特に関係があります。
エコシステム全体の中心に
マスター データ管理ソリューションの実装は、他の利用可能なツールを廃止することを意味するものではありません。このコンセプトは、企業が管理するさまざまな技術手段を再編成することで構成されています。後者は、たとえば、ERP (リソース プランニング) ソフトウェアを新しい構造に統合する必要があります。また、顧客管理プラットフォーム (CRM) との相関関係も解決する必要があります。場合によっては、PLM (製品ライフサイクル管理) および WMS (倉庫管理システム) ソフトウェアを MDM にリンクすることが課題になることがあります。
つまり、関連する MDM ソリューションは、すべてが接続されたエコシステムを通じて企業を再編成します。通常、この任務は情報システムの専門家に委託されるべきです。この外部援助は在庫がなければ提供されません。マスター データ管理は監査によってのみ展開できます。このアプローチは、IT、人事、マーケティング、配信などのすべてのサービスに影響します。
MDM ソリューションに特有の機能
マスター データ管理ツールは、起業家のタスクを簡素化することを目的としています。この人には関連する意思決定のサポートがあります。 MDM ソリューションから取得するデータは、重複やその他の寄生虫を排除するためにクリーンアップされます。情報も充実し、分類され、わかりやすい用語で翻訳されています。ほとんどの場合、整備されたインフラストラクチャによって情報の品質が保証されます。
管理をさらに深く掘り下げるために、MDM はワークフローを管理し、ビジネス プロセスのペースを調整します。検証、共同完了、その他多くの特有の機能があります。これは、サプライヤーの調整、相互参照、製品ライフサイクル、またはマルチチャネルコミュニケーションに最適な方法となります。
優れた MDM ツールを見つけるための選択基準
大企業の規模では、マスター データ管理の導入はコストのかかるプロジェクトとなります。この構造は、まったく新しい部門を設立することに相当します。このような決定には、経営陣による慎重な検討が必要です。データ管理の観点からニーズをリストアップする必要があります。選択は実際の目的にも基づいて行う必要があります。
さらに、既存のソフトウェアの統合が難しいなど、克服すべき課題も出てきます。 MDM ソリューションの選択は、情報システム スタッフに任されています。技術者は、確立するデータ マッピングを決定する必要があります。参照データのライフサイクルを決定する必要があります。これには多くの場合、規制要件や予算制限が伴います。
マスターデータ管理の成功
成功した MDM プロジェクトは、特定されたニーズを満たします。その実装は、展開のさまざまな段階に従う必要があります。プロジェクトでは、現在のプロセス、企業の活動に特有の問題、情報の伝達経路が考慮されます。最初に設定された予算を尊重することが不可欠です。仕組みを導入した後は、成果の評価を行う必要があります。
マスター データ管理は、データ活用の新時代を開きます。システムが稼働すると、社内だけでなく顧客の状況もリアルタイムで把握できるようになります。これは、社会内のすべての主要な勢力が関与する長期的な仕事です。実際、各従業員には実装において果たすべき役割がありますが、何よりも MDM サポートの運用において果たすべき役割があります。これは、デジタル変革を効果的に管理するための必須条件です。