Fiore all’occhiello dell’economia digitale francese, o2Switch è un punto di riferimento nel web hosting. Molti siti si affidano al suo know-how da poco più di dieci anni. Per te, abbiamo provato i servizi di questo fornitore di servizi francese.
Breve presentazione di O2Switch, l’host 100% francese
Con sede a Clermont-Ferrand, o2Switch è stato creato con un altro nome nel 2003. Il suo nome attuale è stato stabilito dal 2009. Questo insieme di Data Center fornisce supporto tecnico ai siti che desiderano raggiungere gli utenti Internet in Francia e all’estero in Europa. La vera forza di questo fornitore di servizi francese rimane la sua indipendenza dagli editori di software e dagli investitori. Costituisce inoltre un ulteriore vantaggio la localizzazione delle proprie strutture sul territorio nazionale.
Da vent’anni o2switch gestisce autonomamente i suoi data center e l’intero processo produttivo. Per l’attività del 2021 i dati devono ancora essere confermati, ma il fornitore di servizi conta diverse centinaia di migliaia di clienti tra aziende e privati. Per scoprire il segreto di questo successo commerciale, abbiamo avuto cura di testare il servizio. Questo articolo misura le prestazioni, ma giudica anche l’esperienza dell’utente.
Le nostre prime impressioni su questo fornitore di servizi web francese
Essere un’azienda francese con sede in Francia è rassicurante. Inoltre i Data Center dell’azienda sono ubicati nel Vecchio Continente. Questa vicinanza promette velocità e stabilità. Inoltre vengono offerti il nome di dominio e il certificato SSL. La ciliegina sulla torta è che il marchio regala LiteSpeed e LSCache. Detto questo, abbiamo particolarmente apprezzato la reattività del servizio clienti. Un contatto diretto è raggiungibile telefonicamente. Da vero tecnico si dimostra molto più efficiente di un consulente telefonico attaccato ad un copione.
Poiché dobbiamo parlare dei punti deboli, critichiamo o2Switch per aver proposto un’offerta unica di 5€ al mese, tasse escluse. Questo pacchetto unico è lungi dall’essere adatto a tutte le esigenze. In effetti, i singoli individui hanno esigenze diverse rispetto ai grandi siti. L’interfaccia poi lascia ancora un po’ a desiderare, anche se rimane abbastanza chiara. In termini di prestazioni, la velocità di caricamento potrebbe essere visibilmente migliorata. Entriamo nel vivo della questione.
Un tasso di disponibilità apprezzabile e un caricamento veloce
Su o2Switch, il tasso di disponibilità è di circa il 99,995%. Si tratta di prestazioni degne di un Data Center di tipo 4. L’azienda ha la capacità tecnica di gestire gli effetti di un’interruzione di corrente o della ridondanza dell’infrastruttura. Per quanto riguarda i tempi di caricamento, il provider è tra i migliori sul mercato.
Gli strumenti di monitoraggio della velocità di connessione online conferiscono a o2Switch un’eccellente valutazione delle prestazioni. GTMetrix stima che l’host web funzioni al 97% della capacità con un pacchetto totale di 893 kbps. Da parte sua, Pingdom ritiene che il fornitore di servizi mantenga una velocità media pari all’86% della massima possibile per una velocità cumulativa di 975 kbit/s.
Un’interfaccia semplice, ma relativamente facile da gestire
Dal punto di vista dell’interfaccia, o2Switch gioca la carta della semplicità. Troviamo anche che la presentazione sia piuttosto sommaria. In effetti, l’utente non ha quasi nessuna opzione da personalizzare. Detto questo, gli elementi essenziali ci sono. La dashboard ti consente di controllare i servizi e i contatti sottoscritti. Può essere utile anche ordinare un altro prodotto, in questo caso l’hosting o l’acquisto di un nome di dominio. Coloro che vogliono tenere d’occhio le finanze potranno visualizzare facilmente le fatture. È anche disponibile una scorciatoia per il servizio clienti.
I servizi a cui sei iscritto sono visibili. L’interfaccia ti dà l’opportunità di modificare file, gestire il database o impostare determinate configurazioni relative al tuo sito. Il controllo rapido dei contatti piacerà particolarmente ai professionisti che desiderano personalizzare e-mail o notifiche. L’aspetto commerciale si riassume in pochi click. A differenza dei concorrenti come PlanetHoster, i dettagli di fatturazione sono molto chiari.
Protezione ottimale dei dati e sicurezza generale rassicurante
Ancora una volta, l’ubicazione dei data center in Francia rimane una risorsa importante per o2Switch. L’azienda francese può facilmente inviare fisicamente il team di controllo qualità in qualsiasi momento. In ogni caso i server sono sorvegliati da esperti pronti ad intervenire 24 ore su 24, nei giorni feriali e nei fine settimana. Soprattutto, l’azienda dispone di una serie di protezioni contro gli attacchi informatici, inclusi attacchi DDOS e intrusioni di file dannosi tramite Web Firewall.
Per quanto riguarda la riservatezza dei collegamenti, ci sono le cose necessarie. Ad esempio, esiste una doppia autenticazione che richiede conferma via e-mail o tramite un’applicazione mobile. Se necessario, il cliente può beneficiare dell’isolamento totale di un sito ospitato su o2switch, mentre effettua controlli in caso di sospetto. Si tratta insomma di una quarantena per scovare possibili hacker che hanno interferito in un sistema informatico.
Assistenza clienti competente, ma a pagamento
Apprezziamo molto il servizio clienti di o2switch. Quest’ultimo agevola gli utenti scrivendo tutta una serie di documenti esplicativi. Gli utenti possono trovare rapidamente una risposta a ciascuna delle loro domande. Inoltre un tecnico qualificato è pronto a fornire illuminazione anche nella minima zona grigia.
Tuttavia, la hotline è aperta solo durante gli orari d’ufficio. È meglio non avere problemi tecnici urgenti prima delle 9:00 e dopo le 19:00. Durante queste fasce orarie si applica un sistema di ticket. Oltre ad aspettare dai 10 ai 20 minuti prima di sentire qualcuno dall’altra parte della linea, sarai sicuro che ti verrà addebitato un costo eccessivo per la chiamata. Per quanto ne sappiamo, pochi abbonati si sono lamentati di questo.
Offerta unica con tanti vantaggi
Con soli 5€ al mese l’abbonato ha accesso gratuito a un intero pacchetto di risorse. Beneficia di una potenza di calcolo di 12 Thread CPU. Per la RAM, l’host web distribuisce 48 GB di RAM. Lo spazio di archiviazione è teoricamente illimitato grazie alla tecnologia NVMe. Anche la larghezza di banda rimane illimitata, per la gioia dei siti di gioco e delle attività commerciali. Il fornitore di servizi non fa pagare il suo server LiteSpeed mentre altrove dovrai pagare 2€ al mese per poterne beneficiare.
L’offerta unica non sarà mai unanime, ma bisogna ammettere che il rapporto qualità/prezzo c’è da o2switch. Al costo di un buon panino il cliente ottiene hosting, un nome di dominio gratuito e un certificato SSL. Questo è un ottimo piano per la maggior parte dei clienti. Blogger o rivenditori online, c’è qualcosa per tutti. Anche l’universalità è un vantaggio.
Ciò che rende questo host diverso
o2switch vizia i suoi clienti con un prezzo accessibile a tutte le tasche. I suoi server di quarta generazione sembrano soddisfare una buona parte degli utenti. Quindi, il team del cliente si prende molta cura. Detto questo, apprezziamo particolarmente:
- Un nome di dominio gratuito viene offerto per tutta la vita. Per ottenerlo è sufficiente un solo abbonamento. Altrimenti l’abbonato potrà acquistarne anche altri come desidera.
- L’estensione può essere scelta liberamente dall’utente:. Fr,. informazioni,. com, .net,. org, tutto è possibile. Il pagamento è stabilito in un periodo da 1 a 3 anni.
- Una cessione gratuita del sito web. Il passaggio ad un altro host è gratuito. D’altro canto, è necessario avviare rapidamente la procedura di fatturazione con il nuovo fornitore di servizi.
Soddisfatti o rimborsati in prova di 30 giorni
Puntando all’eccellenza, o2Switch offre una garanzia « soddisfatto o rimborsato ». Il cliente può far valere il suo diritto di recuperare il suo denaro in qualsiasi momento se tutto non va come previsto nei 30 giorni successivi alla sottoscrizione. L’utente non dovrà nemmeno fornire motivazione per tale richiesta. Tutto quello che devono fare è contattare l’assistenza clienti all’indirizzo email: [email protected].
Come prevede la legge sul consumo di Internet, l’abbonato insoddisfatto può denunciare il proprio comportamento illecito tramite lettera raccomandata. Nel caso dell’host francese, la posta deve essere inviata al dipartimento qualità di o2Switch, 222-224 boulevard Gustave Flaubert 63000 Clermont-Ferrand. Normalmente, l’importo restituito dovrebbe essere trasferito sul conto bancario del richiedente.
O2switch e i suoi principali concorrenti
A nostro avviso o2Switch, che vale ben 9/10, merita pienamente il suo posto nella top 5 dei migliori host web del momento. Hostinger rimane in testa alla gara grazie alla popolarità dei siti WordPress e Joomla. È anche un importante alleato per gli editori Magento e Prestashop. Il secondo passo va a PlanetHoster che offre un raggio d’azione condiviso e protezione VPS. La breve lista include anche Wix e 1Zyro.
Il fornitore di servizi francese ha ancora molta strada da fare per raggiungere la ribalta. Troviamo un peccato che non offra un hosting dedicato, un tunnel VPS o un servizio cloud. La decisione dei promotori di concentrarsi su un’unica scelta non è sempre comprensibile. Inoltre, questo tipo di restrizione spesso costringe gli abbonati a cercare altrove. Meditare.
02switch, il web hosting ideale per Word Press?
Come abbiamo appena visto in questo articolo, questo host francese al 100% propone hosting condiviso in un’unica offerta illimitata. Il prezzo molto conveniente di questa offerta, tuttavia, non impedisce la qualità delle prestazioni di questo fornitore di servizi, proprietario delle sue infrastrutture. Questo è il motivo per cui un gran numero di creatori di siti WP si fidano di esso.
Infatti, l’interfaccia di installazione e gestione di 02switch è davvero intuitiva. Ciò semplifica la creazione di un sito Word Press in pochi minuti e quindi la gestione facilmente, anche per un principiante. Usare cPanel, uno strumento molto completo, semplifica il tuo lavoro e ti permette di dare libero sfogo alla tua fantasia. Non è necessaria alcuna conoscenza informatica per installare il tuo sito WP.
Puoi eventualmente avere accesso ad una guida ai servizi, ma anche a tutorial in francese, un indubbio vantaggio per chi non parla inglese. Naturalmente il supporto tecnico potrà fornirvi anche eventuali informazioni, sempre in francese.
Infine, che tu gestisca uno o più siti, 02switch ti fornisce Enormi risorse con web hosting super veloce. Per scoprire di più su tutte le possibilità offerte da 02switch, visitate il loro sito. Troverai tutte le risposte alle tue domande.