illustration d'un ordinateur pour la business

Czym jest BPO, czyli outsourcing procesów biznesowych?

Outsourcing procesów biznesowych, znany również jako BPO, to metoda outsourcingu procesorów biznesowych. Rzeczywiście, gdy firma chce uruchomić konkretny projekt wewnętrznie, zewnętrzny usługodawca może się tym całkowicie zająć. Jeśli BPO wzbudzi Twoją ciekawość, dalsza część tego artykułu prawdopodobnie Cię zainteresuje.

Definicja outsourcingu

Aby wykonywać określone zadania wymagające określonej wiedzy lub specjalizacji, firma musi wezwać specjalistów, często na zewnątrz, i którzy są w stanie przeprowadzić je w możliwie najlepszych warunkach. Proces ten, tzw Outsourcing procesów biznesowych w żargonie po prostu składa się z outsourcing procesów biznesowych lub prościej, do podkontrakt specyficzne zadania.

Czym jest BPO lub outsourcing procesów biznesowych?

Outsourcing usług znany jako BPO składa się z firmy powierzyć zadanie usługodawcy częściowo lub w całości. Zadanie to może obejmować specjalność lub zawód, który nie występuje wewnętrznie i dla którego miałby być niemożliwe do przetworzenia przez pracowników firmy.

Podstawowy, outsourcing lub offshore zadanie lub zawód jest jednym z powszechnych praktyk biznesowych wymagające wysoce wykwalifikowanych specyfikacji. Taka praktyka była częsta zatrudnionych w przemyśle i produkcji ale wiele innych firm w domena trzeciorzędna korzystają z niego coraz częściej.

W dziedziny techniczne Jak na przykład informatyka i inżynieria, biznes promować outsourcing procesów wymagających wysokich kwalifikacji. SEO, rozwój aplikacji wewnętrznych czy zarządzanie siecią firmową to jedne z najczęstszych misji w obszarze BPO. Niektóre firmy również nie wahają się przed przeprowadzką. niektórych obszarach działalności w całości.

BPO: Jakie są zalety?

TO Outsourcing procesów biznesowych ma wiele zalet wśród których będzie to możliwe oszczędzać pieniądze w konsekwencji w zarządzanie procesami technicznymi. Przykładowo korzystanie z zagranicznego dostawcy pozwala na skorzystanie z korzystnych stawek. Faktzlecić swój proces na zewnątrz może także pozwalają płacić niższe podatki i zyskać elastyczność. Jak widzisz, korzystanie z umowy BPO zapewnia elastyczność, która nie jest możliwa wewnętrznie bez znacznych środków.

Kolejną zaletą BPO, zlecając na zewnątrz pewne misje, które nie są specjalizacją firmy, będziesz mógł skoncentruj się na swoich specjalnościach jednocześnie korzystając z know-how swojego usługodawcy. Co ugruntuj swoją pozycję na rynku dzięki doskonałości każdego procesu.

Ogólnie rzecz biorąc, po stronie usługodawcy jest to drugie specjalizował się w swojej dziedzinie jest w stanie, w ramach firma parasolowa, żeby cię zrobić wygrać czas w wykonaniu zadania.

BPO: Jakie ryzyko?

Choć na pierwszy rzut oka atrakcyjny, BPO to nie tylko korzyści. Warto wiedzieć, że każda firma, która stawia na outsourcing lub zlecanie produkcji podwykonawcom naraża się na ryzyko. Może to obejmować zarówno prosty wyciek danych, jak i w niektórych przypadkach ryzyko prawne.

W przypadku słabego bezpieczeństwa sieci komputerowej pozostawia to otwarte drzwi dla cyberprzestępców, a jednocześnie stanowi dobrodziejstwo dla operatorów złośliwego oprogramowania i innego oprogramowania ransomware, którzy ustępują miejsca szantażystom.

A lire également  Przedsiębiorcy: dobre praktyki do stosowania w zakresie płatności i fakturowania.

BPO również może zaprezentować wady z komercyjnego punktu widzenia. Rzeczywiście, chociaż po uruchomieniu produkcji na podstawie ustalonej wyceny, nic nie chroni Cię przed nieoczekiwanym i dlatego, dodatkowe koszty. Dlatego konieczne jest nie zaniedbuj marginesu przy obliczaniu całkowitego kosztu misji.

Również według znalezienie dostawcy usług BPO, Niektóre lokalne zasady kulturowych, a nawet językowych, po prostu może spowodować nieprzewidziane okoliczności. Zanim zajmiesz się tą dziedziną i wybierzesz usługodawcę, dlatego konieczne jest uwzględnienie wszystkich nieprzewidzianych okoliczności właśnie po to, aby uniknąć konieczności stawienia czoła temu.

Big Data i BPO

Big Data oferuje pewne korzyści Ale małe przedsiębiorstwa wyraźnie nie mają przepływu środków pieniężnych konieczne jest zatrudnienie jednego lub większej liczby analityków lub nawet stworzenie infrastruktury umożliwiającej przetwarzanie danych. Outsourcing procesów biznesowych stanowi doskonałą alternatywę. i umożliwia małym strukturom korzystanie z Big Data.

Podobnie jak w przypadku produkcji czy innych dziedzin, w pełni wykorzystując zalety BPO,Okazuje się, że Big Data nie nadaje się do tej praktyki. Rzeczywiście, oprócz obniżyć koszty ogólne, umożliwi Ci to skontaktowanie się z usługodawcą w ramach tej misji skoncentruj swoje zasoby ludzkie na swojej głównej działalności. Ponadto wyniki uzyskane przez Eksperci Big Data będzie dużo bardziej niezawodny.

Przed rozważeniem zlecić realizację Twojego projektu Big Data podwykonawcy, koniecznie z góry określ swoje cele i Twoje potrzeby. Twoja strategia ustalona w ten sposób może być zatwierdzony przez osobę odpowiedzialną za projekt ale bez wytycznych trudno będzie osiągnąć wyniki zgodne z pierwotnie zaplanowaną strategią Big Data.

Wybierz usługodawcę specjalizującego się w analizie danych i mastering Narzędzia Big Data, takie jak Hadoop jest również zdecydowanie zalecane. Jeśli ten ostatni ma doświadczenie w swojej dziedzinie działalności, to też może promuj zrozumienie Twojej strategii a więc, poprawić jego ogólną wydajność, a także jakość uzyskiwanych wyników.

Aby Twój podwykonawca mógł jak najlepiej przetwarzać Twoje dane, nie wahaj się także zainwestować w najlepsze na rynku narzędzia Big Datazyskasz na produktywności, ale także na wiarygodności uzyskanych wyników. Jeśli chodzi o same dane, rozważ także włączenie do umowy, poszanowanie i zgodność z RODO. Ponieważ dane te są danymi prywatnymi, nie możemy skąpić zasobów w tym zakresie. Bezpieczeństwo przede wszystkim !

Reimagining procesów biznesowych: sztuczna inteligencja w służbie BPO

Sztuczna inteligencja i zrobotyzowana automatyzacja procesów miały ostatnio wpływ na rynek Outsourcing procesów biznesowych. Termin proces biznesowy dotyczący wyobraźni dotyczy po prostu wymyślenie na nowo usług zależnych od technologii AI i RPA i to pozwalaudoskonalać bieżące projekty BPO ale również, promować wdrażanie usług wspólnych w sercu przedsiębiorstw.

Automatyzacja to proces, który trzeba umieć opanować. Automatyzacja umożliwia to szczególnie w obszarze przetwarzania danych zmniejszyć poziom błędów ale również, poprawić wydajność i szybkość.

Łącząc technologie Chmura obliczeniowa iautomatyzacja zadań, nawet złożone bazy danych i będzie ogromny przetwarzane wydajniej. Automatyzacja przetwarzania danych umożliwi firmom taką możliwość zyskać produktywność. Choć w obszarze BPO sztuczna inteligencja i automatyzacja niosą ze sobą wiele korzyści, to nie we wszystkich branżach jest tak samo, gdyż wielu profesjonalistów straciło liczne możliwości kontraktowe, a dla niektórych nawet pracę.