E.S News l'actualité du numérique
En tiempos de confinamiento y venta online, es importante poder encontrar la mercancía solicitada en Internet. Varias plataformas operativas internacionales acompañan al público en general y a los minoristas electrónicos para ayudar a rastrear un bien a lo largo del camino. Aquí hay una lista no exhaustiva de herramientas de seguimiento que debe conocer.
17 Track, un sitio de referencia para encontrar un paquete
Operativo desde hace varios años, el sitio 17Track es especialista en el seguimiento de paquetes. La plataforma colabora con numerosos operadores y actores del comercio electrónico. La interfaz francesa facilita enormemente la tarea a los consumidores radicados en Francia. Dicho esto, los usuarios de Internet de todo el mundo también pueden contar con la larga experiencia de este especialista en cadenas de suministro.
Con 17Track, cada cliente puede encontrar la situación de entrega de varios paquetes. El sitio proporciona actualizaciones en tiempo real sobre 40 números de seguimiento internacionales. En concreto, el internauta sólo debe acudir a la plataforma, introducir la referencia de su paquete y pulsar el botón “Seguir”. La información sobre el progreso de la entrega se muestra inmediatamente. Se comunica la ubicación, la situación aduanera y mucha otra información. Incluso se dará la fecha y hora de las diferentes operaciones.
Paquetes: para rastrear pedidos realizados en China
Quienes están acostumbrados a comprar en Oriente ya conocen Parcels. Este sitio ofrece seguimiento gratuito de paquetes pedidos en Alibaba y sus homólogos. Por lo tanto, encontrar productos comprados en Aliexpress ya no debería ser un problema en el futuro. Además, el proveedor de servicios sigue siendo un contacto para realizar compras en Rusia.
Parcelsapp está disponible en App Store y Google Play. La aplicación se encarga de rastrear el paquete mediante un simple número de envío del proveedor, en este caso de eBay. A partir de esta referencia y de diversos datos ingresados, el programa móvil ofrece diversas funcionalidades. En particular, está la alarma que le recuerda que el paquete normalmente debería llegar a su destino. Esto suele ocurrir el séptimo día.
AfterShip, EL socio de las principales plataformas de comercio electrónico
El funcionamiento de AfterShip es ligeramente diferente al de los demás. El iniciador del seguimiento ofrece mucho más que el seguimiento de la entrega. En particular, los vendedores podrán agregar complementos a sus sitios para permitir a los clientes realizar un mejor seguimiento de sus pedidos. Los consumidores aún podrán pegar el número de pedido y conocer el estado del envío, pero con un poco más de precisión.
No debe confundirse con una tienda que tiene casi el mismo nombre, la plataforma AfterShip es una herramienta de seguimiento. Cuenta entre sus socios más fieles con las tiendas virtuales Shopify, Magento y eBay. También es un referente para la venta online a través de PrestaShop, BigCommerce y Open Cart. El proveedor de servicios se complace en haber colaborado con casi 10.000 comerciantes en línea. Coopera continuamente con empresas de envío como Fedex, UPS o DHL.
Otro buen rastreador para recordar
Track24.net cierra esta breve lista de sitios de seguimiento que debes conocer. La empresa tiene sus raíces en Rusia. Dicho esto, permite a los usuarios de Internet de todo el mundo mantenerse actualizados sobre el progreso de sus entregas. La plataforma internacional tiene el mérito de ser perfectamente multilingüe. Es totalmente posible lanzar una consulta en francés. Este no es siempre el caso con otras aplicaciones de seguimiento de facturas. De todos modos, el principio sigue siendo el mismo. El usuario debe introducir un número en la barra destinada a tal efecto y el sitio se encarga del resto.
Con una clientela internacional, track24 es comúnmente utilizado por consumidores que viven en Brasil, India y Siberia. Muchos internautas en suelo japonés y en todo el Sudeste Asiático también utilizan esta herramienta. Además de indicar la situación de la entrega, el resumen recuerda el pago realizado y los costes ocasionados. Que podría ser mejor ?
